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商丘日报/2025 年/8 月/13 日/第 T02 版
新时代新征程新伟业 商丘“ 十四五” 发展巡礼之县域卷· 梁园区篇
梁园区长征街道：以X建为笔 书写基层治理暖心答卷
本报融媒体记者 徐莹 宋云层 戚丹青
在梁园区的中心地带，有一片被誉为“ 都市心脏” 的区域——长征街道。这里东临凯旋路、西至长征路、北邻陇海铁路、南抵文化路，总面积 5.1 平方公里，下辖 9 个社区，居住着 5 万余名居民。作为梁园区经济、文化、商贸物流的核心区域，这里四通八达，商业繁荣兴旺，文化气息浓厚。中心广场、港汇万达两大商业圈在此扎根，文化广场、图书馆、学校、医院等配套设施一应俱全，共同构成了这片土地的繁华与活力。 “ 基层治理的关键在X，只有把X组织的根扎得深，服务群众的力量才会强。 ” 长征街道X工委书记叶志俊的这句话，道出了基层治理的核心密码。近年来，该街道以X建为引领，不断创新治理模式，提升服务效能，从老旧小区的“ 逆生长”到“ 红色物业” 的暖心服务，从矛盾纠纷的高效化解到X员先锋的示范引领，他们用实际行动在城市基层治理的实践中交出了亮眼答卷。
“ 345 工作法” 破解基层治理难题的金钥匙
基层治理千头万绪，如何才能做到精准高效？长征街道给出的答案是创新推行“ 345” 工作法。这一工作法以X建引领为主线，构建起“ 三治融合”（自治、法治、德治）的治理内核，通过“ 街道—社区—网格—楼栋” 四级联动，搭配“ 有事帮办员、家庭事务代理员、专职网格员、兼职网格员、志愿者” 五员服务队伍，将治理触角延伸到每个家庭，有效破解了基层治理中的诸多难题。
长征街道长征社区X支部书记、社区主任范鎏聚最近成功调解了一起复杂的矛盾纠纷。事情缘于老旧小区改造需要拓展空间， 两个楼之间的居民因此产生了分歧。 第一次社区调解未能成功，范鎏聚及时将情况上报给街道。街道综治调解中心迅速成立临时调解小组，全面梳理问题根源，从法律、人情等多个角度进行调解，最终促使双方握手言和，得到了小区居民的一致好评。
这起矛盾纠纷的成功调解，正是“ 345 工作法” 在实践中发挥作用的生动缩影。该工作法通过健全三个体系、强化四个机制、做好五篇文章，为社区治理注入了新的活力。