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甘肃法治报/2025 年/5 月/12 日/第 002 版法治要闻
接待有温度
化解有力度
——凉州检察推动信访问题在法治轨道上解决
新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆
以法治思维为笔，以民生需求为墨，在信访工作领域勾勒“接待有温度、化解有力度、治理有深度”的立体化图景。2024 年以来，武威市凉州区人民检察院以标准化、实质化、溯源化“三化”机制为抓手，积极构建“信访接待-矛盾化解-社会治理”全链条工作体系，推动信访问题在法治轨道上解决，共受理各类信访案件131 件，实现7 日程序性回复率、3 个月办理答复率“双百达标”，群众满意度持续攀升。
温情窗口架起检民连心桥
