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陇东报/2025 年/11 月/21 日/第 002 版综合新闻
法治筑基破顽疾

信访为民促和谐
——我市全力构建信访工作法治化新格局
庆阳融媒记者 李佳诚 通讯员 孟睿
今年以来，市信访局紧扣法治化建设主线，以纠治“ 应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处” 等“ 四应四不” 顽疾为突破口，系统推进信访工作法治化进程。通过精准分类导入口、穿透监督堵漏洞、多元共治固根基等创新举措，全市信访事项办理质效显著提升，法治化、规范化水平迈上新台阶。
法治筑基：
精准分类导入口 规范标准提质效
针对信访诉求入口模糊、 责任边界不清等突出问题， 市信访局以法治思维重塑信访工作流程，推动信访事项“ 应收尽收、精准分办”。
严格执行《依法分类处理信访诉求清单》 ，动态更新责任部门与法定途径对应关系，明确诉讼、仲裁、行政程序等法定渠道的受理标准。通过前端甄别与分类建议，有效破除“ 信访是个筐，啥都往里装” 的积弊，引导群众依法依规表达诉求。今年以来，涉及行政复议、劳动仲裁等法定途径的诉求转办准确率达 98%，较去年同期提升 12%。