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甘肃日报/2025 年/5 月/28 日/第 004 版综合
精细“ 绣” 出文明城
——玉门市创建全国文明城市工作综述
新甘肃· 甘肃日报记者 于晓明
初夏，玉门市区，绿树成荫，花海摇曳，街市整洁。
人行横道线前车辆礼让行人，智能快递柜前居民有序取件，城市公园里游客休闲游玩⋯⋯漫步
玉门市区，满目文明和谐景象。
近年来，玉门市以创建全国文明城市为契机，精细化治理，下足“ 绣花” 功夫，推进城市更新行动，用细心、耐心、巧心提高城市治理水平，谋划实施了一批百姓可感可及、可触可享的惠民工程，不断丰富城市文明内涵，让城市面子更靓、里子更实，群众获得感成色更足。
日前，玉门市荣获“ 全国文明城市” 称号。
荣誉的背后，是玉门人七载如一日的艰苦跋涉，是换羽新生般的形象重塑。而今，这座曾以工
业闻名的西北小城，持续以玉门有“ 礼” 的风度与气质，推动文明之风浸润每一个角落。
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一大早，“ 青春助跑团” 志愿者、玉门市民中心政务引导员汪鲜艳面带微笑、精神饱满地站在市民中心大厅中央。“ 您办理什么事项？知道服务窗口怎么走吗？” 看到办事群众，她快步迎上去主动询问。
引导过程中，汪鲜艳不仅指明路线，还贴心地告知群众办理业务流程和所需时间。遇到行动不便的老人，她小心翼翼地搀扶着，一步步将老人送到对应的窗口，并轻声嘱咐窗口工作人员多给予关照。
像汪鲜艳这样的志愿者，在玉门市民中心还有许多。2018 年，玉门市民中心服务大厅成立团支部，创新设立了“ 找茬办”，组建了“ 青春助跑团”。“‘ 青春助跑团’ 多是由大厅低频事项窗口的工作人员组成，志愿服务的时候可以为群众提供帮办助办服务。” 玉门市政务服务中心主任李丽娟介绍说。
创建全国文明城市以来， 玉门市广泛开展形式多样的文明实践活动， 在群众中逐步形成了从 “ 要我创” 向“ 我要创” 转变的良好局面。全市建立起 12 个青年志愿者服务站、63 支青年志愿者服务队， 形成了志愿服务网络。 去年开展青春志愿服务活动 80 余场次， 总志愿服务时长超 8.3 万个小时。
周五上午，在玉门市昌盛路，身着志愿马甲的志愿者手持扫帚、簸箕开展环境卫生清扫。
“ 经过持续整治，昌盛路环境卫生保洁水平明显提升，沿街商户文明城市创建参与意识明显提高。” 玉门市农业农村局一级主任科员高陟江说。