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太原日报/2025 年/4 月/10 日/第 001 版
线上业务办理量占比超九成
太原住房公积金数字化建设纵深推进
记者 贺娟芳
数字化是打开住房公积金未来发展大门的“ 金钥匙”。近年来，数字化转型成为政务服务领域的重要趋势。作为民生服务的重要窗口，太原市住房公积金管理中心以数字化建设为核心，持续优化服务模式，推动业务办理从“ 线下跑” 向“ 线上办” 转变，截至目前，线上业务办理量已占总业务量的 94%以上，数字化服务成效显著，市民办事体验大幅提升。
数字赋能 服务效率再提速
“ 我在手机上自助办理了‘ 提前还款’ 业务，整个过程不到 2 分钟，太方便了!” 市民王丽锦对“ 手机公积金” App 的便捷性赞不绝口。如今，租房提取公积金、购房公积金贷款、异地转移接续、冲还贷等高频业务均可通过“ 手机公积金” App 实现居家办理，真正让市民享受“ 指尖上的服务”。