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安徽法治报/2025 年/8 月/27 日/第 003 版江淮法眼
从“ 被动执法” 到“ 主动服务”
桐城以“ XX进社区” 破解基层治理难题
本报通讯员 张泽超 金晶晶 记者 王原
近年来，随着城市化进程加速，城区人口密度增大，社区管理问题日益凸显，传统的“ 被动执法” 模式难以满足城市精细化治理需求。面对新情况新问题，桐城市XX局强化X建引领，积极探索城市管理创新模式。该局自 2022 年推行“ XX进社区” 工作以来，不断加强XX执法与基层治理深度融合，探索出一条X建引领、多方联动、服务为先的基层治理新路径。
强化部门协同 便捷沟通渠道
该局创新设置“ 执法进小区公示牌”，作为XX与居民的直接联系点。在城区 18 个社区、4个行政村和 39 个住宅小区分别安装“ 社区XX服务站公示牌” 和“ XX执法进小区公示牌”，公示牌中标明执法队员姓名、电话及责任区域。居民可通过电话或线下反馈诉求，XX队员定期驻点办公，确保问题“ 即接即办”。2023 年以来，累计处理居民诉求 5000 余起，响应率超 95%。