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区水利局水政和行政审批科2009年度述职述廉报告
一年来,**区水利局水政和行政审批科在局X组的下,在区行政审批中心的支持下,依法办事,认真执行中心各项规定,严格审批管理 ,积极工作,开拓进取,比较顺利地完成了本年度的各项工作任务,得到了相关单位和服务对象的一致好评。现将一年来的工作情况如下:
一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识
切实以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想为先导,不断地加强ZZ理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。在全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场的各项业务咨询。认真办理各项审批工作事务,真正做到以 “便民、高效、廉洁,规范”为标准,努力提高工作能力,提高服务水平,得到了广大服务对象及相关群众的普遍赞誉。