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“ 你懂的” 系列№ 1 2 0
2024年1月
主题教育专题组织生活会对照检查材料
“联系服务群众”方面问题起草指南、实例和素材
今天，与各位文友共同探讨主题教育专题组织生活会“联系服务群众”方面问题的起草技巧。
“联系服务群众”这个词语，很久都没有出现在对照检查问题查摆的方面之中了，无论是民主生活会，还是组织生活会，一般都采用“坚守人民情怀”“群众观念”“ 以人民为中心”等表述方式。现在读起来，还是感觉“联系服务群众” 更亲切一些。
一些文友会说，我的日常工作跟群众也没有什么接触，与“联系服务群众” 也没有什么关系啊！其实，文友们可以把视野和格局再打开一些。
一是毛主席曾说过：“我们所做的一切，都是为人民服务的。”的确是这样，只是有的工作是直接的，有的工作是间接。比如你从事的是文字综合工作， 有时的确不能直接接触到群众，但你起草的文件、对外的宣传稿件、以及以文辅政等方面，其实都是与群众有关系的。
二是“群众”这个词语内涵很丰富，放在只有X员才能参加的组织生活会中，那就可以理解为除了X员之外的其他人。比如，你们单位的非X员的同事。
综上，文友的思路是不是变得更宽阔了一些呢？
那么，什么是“联系服务群众”呢？这应该包括五个方面的内容：尊重和维护群众的合法权益、听取和反映群众的意见、帮助群众解决实际困难、虚心向群众学习、做好群众的思想ZZ工作。
那么，这些方面是不是都可以成为查摆问题的角度呢？我们还需要看看本次对照检查的具体要求，即：看为身边群众做了什么实事好事，还有哪些差距。
那么，上面那些内容可以作为实事好事的查摆方面呢？更多资料vx：nuo180914，自然是帮助群众解决实际困难，包括：关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
之后，我们再看看这个方面中，还有一个角度可以查摆问题，那就是“还有哪些差距”。
我们能够看到“尊重和维护群众的合法权益”这一点，针对的人群范围比
较小，与一些文友日常工作的关系不大；而“帮助群众解决实际困难”已经进行了查摆，因此，我们可以在“听取和反映群众的意见、虚心向群众学习、做好群众的思想ZZ工作”等三个方面看看有什么差距。
“听取和反映群众的意见”包括：经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。更多资料+微信：nuo180914
“虚心向群众学习”包括：尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。
“做好群众的思想ZZ工作”包括：向群众宣传解释X的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
我们可以按照上面的具体要求，对标对表，寻找角度，进行问题查摆，看看到底哪些方面，与这些要求还有“差距”。
请各位文友看看，“四下基层”具体的内容是什么呢？其实“四大基层” 的实施主体主要是领导干部，普通X员干部还是围绕其中的“调查研究下基层” 这一条，进行对照检查即可。
通过以上分析，建议“联系服务群众”方面，可以从开展调查研究、为群众办小事实事、增强做好群众工作的主动性、提高服务群众的本领等角度进行问题查摆。
下面，我就根据上述角度，结合我原创的资料“你懂的”系列第120期，关于“联系服务群众”方面的58条问题素材，形成问题查摆材料。
调查研究存在薄弱环节。开展调查研究的主观意愿不够强，认为自己只是一名普通X员，做好自己的本职工作就可以了，未能将调研工作上升到更好地联系服务群众的ZZ高度，没有真正履行好X员义务。对于上级安排的调研工作任务，没有真正将责任和要求放在心上、体现在行动上，调研不够积极主
动，方法不够科学有效，缺乏目的性和针对性，收集群众对产业发展、民生实事、乡村振兴等方面的意见建议不够全面系统，未能做到多角度、深层次、全方位，没有将一些“金点子”“好办法”真正挖掘出来，及时提炼成为群众办实事好事的思路和办法；总结汇报、座谈交流、集体评议、调查问卷、走访调研的评价手段综合运用不够充分，提出的意见建议不够科学有效，调研成果未能及时为上级决策部署服务，转化为具体措施，导致一些实事没有真正变成事实。
办好群众的实事好事的意识不够强。有时觉得为群众办实事好事，应该从制定方针政策、完善制度规定等方面进行统筹考量，这都是领导班子和领导干部的事情，自己作为普通X员，最重要的就是落实，在从点滴小事入手做好为民服务“大文章”方面还有差距，对一些自己了解和掌握到的群众最盼望、最在乎、最关注的事，未能积极履行好X员义务，靠前建言献策不够自觉和积极，未能做到全心和全力。在落实上级安排部署的为群众办实事好事的工作时， “致广大而尽精微”的精神境界不高，自我加压不够，只满足于做好“规定动作”，“绣花”精神不足，未能事事做到项目式、清单式管理，一些老百姓最希望办的小事、最急需办的小事、最难办的小事没有在最短的时间内，将其办成办好办到位。
联系服务群众的本领还不够高。对于时代要求、形势任务、社会结构、群众需求的新变化，自己研究新形势下群众工作特点和规律的主动性不足，没有及时改进和创新联系服务群众的工作方法，更多资料vx：nuo180914，也未能积极主动从群众中获取新知识、新智慧和新力量，面对人民群众需求的多样化、多层次、多方面和高要求，明显感觉本领恐慌，对于群众关心的操心事、烦心事、揪心事未能做到摸准摸清、精准施策，距离“走近你、读懂你、为了你、依靠你”的要求还有差距。
群众的“语言艺术课”上的不够及时有效。“要我联系服务”为“我要联系服务”的意识还不够强，在主动跨越方言障碍、年龄代沟、经历差异，积极做基层工作的内行人、群众认可的贴心人方面还存在差距，特别是未能掌握做好群众工作的语言艺术，“语言艺术课”上的不积极，缺少将道理由大变小， 将理论由虚变实的能力