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“ 智囊团” 系列№ 60 6
2023年12月
目 录
1.经理李克超:在中国邮政集团公司天津市分公司首届五次职代会暨2017年
工作会议上的报告 1 2.中国宝武总经理陈德荣:
在2018年度工作会议暨职代会上的工作报告(摘要) 21
中国宝武董事长马国强:
在2018年度工作会议暨职代会上的讲话(摘要) 33
董事长孟凤朝:
在中国铁建X委一届二次全体会议上的工作报告 44
董事长张河川:
在局四届四次职代会暨2018年工作会上的讲话 55
董事长陈奋健:
在中国铁建X委一届三次全体委员(扩大)会议上的工作报告 69
公司总经理徐世保:
在公司二届二次职代会上的行政工作报告(摘要) 79
公司董事长姚国胜:
在公司二届二次职代会上的讲话(摘要) 91
中国宝武董事长陈德荣:
在中国宝武2019年度工作会议暨一届一次职代会上的讲话(摘要)……97 10.总经理王传霖:
在局四届五次职代会暨2019年工作会上的报告 109
董事长张河川:
在局四届五次职代会暨2019年工作会上的讲话 127
中国宝武总经理胡望明:

创新提升体系能力协同共建钢铁生态圈 140
董事长陈奋健:
在中国铁建X委一届四次全体委员(扩大)会议上的工作报告 149
重庆钢铁集团董事长刘大卫:
在重庆钢铁(集团)有限责任公司2019年度职代会上的讲话(摘要)…159 15.公司董事长姚国胜:
在公司二届三次职代会上的讲话(摘要) 185
经理陈晓华:
在集团(股份)公司四届三次职代会暨2020年工作会上的讲话 191
董事长李新生:
在局五届一次职代会暨2020年工作会上的讲话 195
经理刘勃:
在局五届一次职代会暨2020年工作会上的报告 213
公司总经理徐世保:
在公司二届四次职代会上的行政工作报告(摘要) 234
公司董事长姚国胜:
在公司二届四次职代会上的讲话(摘要) 249
重钢集团董事长刘大卫:
在重庆钢铁(集团)有限责任公司2020年职代会上的讲话(摘要)……255 22.中国中铁总裁陈文健:
在公司2022年工作会议暨三届三次职代会上的报告(摘要) 268
中国中铁董事长陈云:
在公司2022年工作会议暨三届三次职代会上的讲话(摘要) 282
总经理:
在集团(股份)公司五届一次职代会暨2022年工作会上的报告 298
加强企业X建加快转型升级 为做强做优做大天津邮政而努力奋斗
在中国邮政集团公司天津市分公司首届五次职代会暨2017年工作会议上的报告经理 李克超
(2017 年 1 月 17 日)
各位代表,同志们:
这次会议的主要任务是:全面贯彻落实X的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会、中央和天津经济工作会议,以及集团公司工作会议精神,总结2016年工作,分析形势,明确目标,安排部署2017年工作任务,动员广大干部职工统一思想,坚定信心,加强企业X建,加快转型升级,为做强做优做大天津邮政而努力奋斗。下面,我向大会做报告,请审议。
一、2016年工作回顾
2016年是天津邮政“十三五”规划的开局之年。面对新形势新任务新挑战, 广大干部职工主动适应经济发展新常态,坚持稳中求进的工作总基调,紧紧围绕“一体两翼”经营发展战略,落实“1566”工作部署。经过公司上下共同努力,圆满完成了全年任务目标,实现了“十三五”良好开局。
发展质效进一步提升。全年实现收入19.3亿元,完成集团预算的102.3%, 比增9.1%,专业毛利润累计完成13.6亿元,比增12%,高于收入增幅2.9个百分点。在人工、投递、运输等成本增加超过1-73亿元前提下,裁化解了新增成本带来的压力,完成了集团公司下达的利润目标;国有资本保值增值率达到100%, 总资产提高了2450万元。
融翼发展更加突出。代理金融余额净增53.55亿元,同比多增98亿元,位居全国17位,余额规模达到了511亿元的历史高点。代理保险保费规模超过55亿元, 收入增量贡献49.26%o外围区分公司代理金融收入增长贡献率达56.43%。
三大增长极取得新进展。中邮保险较快发展,实现保额2.5?亿元,占总保费比重4.52%。其中期交保费1.35亿元,比增85.43%O包裹收入完成2.33亿元, 比增26.4%。市内六区和滨海分公司中,有4个单位快递包裹增幅在50%以上。农村电商积极拓展线上线下渠道,新增邮乐购站点3066个,完成计划目标102%, 交易额2.36亿元。
X的建设明显增强。召开第一次X员代表大会,在全行业率先完成X委、
纪委换届选举;与二级单位X组织签订《X建工作责任书》和《X风廉政建设责任书》;制订《落实X建工作责任制评价考核办法》《落实X风廉政责任制评价考核办法》,完善了考核机制。X务工作体系得到加强。
核心能力持续增强。加大普服基础设施和机要通信安全设施改造力度,改造网点88处,用邮环境进一步提升,机要通信安全进一步加强;新建包分机生产能力充分发挥,双十一最高处理量超过32万件;投递资源得到进一步整合, 投递能力显著提升;代理金融硬件建设日趋完善,点均机具达到1.76台,自助银行占比达到52.3%;综合服务便民服务站达到3580户。
节奏打法更加显效。2016年首季开门红完成进度34.6%,半年进度为57%。为全年完成任务打下坚实的基础。在四季度旺季第一阶段战役中,余额净增27.87亿元,超额完成力争目标。利差收入净增500多万元,保险蓄客达到10亿以上规模,函集发专业全部超额完成任务目标。旺季战役第一阶段的大获全胜, 为实现2017年首季开门红奠定坚实的基础,打出了“一步领先、步步领先”的节奏。
转型创新发展取得实效
全年实现业务收入19.3亿元,完成集团公司预算102.3%,进度全国排名第24位,比增9.1%o代理金融、包裹快递、函集发、电商分销四个专业收入和毛利润全部实现圆满收官,实现了“十三五”的良好开局。
一是代理金融转型发展显效。代理金融收入突破10亿大关,达到10.05亿元, 完成预算100.8%,比增8.4%,收入贡献率达52%O两额协调发展,新增余额53.55 亿元,累计存款余额达511亿元。保险实现收入2.73亿元,比增38.1%,进度105.4%。保险期交占比10%,比增6.6个百分点,市场占有率36%,位居全市渠道第一位。代理金融网点转型覆盖率达到100%。网点产能提升明显,点均增加1900 万元,全市89%的网点实现正增长。
二是包裹,快递实现跃上新台阶。包裹快递完成收入2.3亿元,完成预算104.6%,比增26.4%o“双11”项目再创新高,收寄快递包裹128.9万件,实现收入974.7万元。标速业务增幅全国排名第16位。速卖通项目形成收入2674万元, 线上发货邮件量占比77.9%o在集团爱心包裹项目评比中,天津公司获得服务贡献奖。
三是函集发整合效果显现。函集发累计实现收入4.1亿元,完成年预算100%o
其中毛利润完成2.3亿元,比增9.7%,高于收入增幅5.9个百分点;补续订流转额完成739.4万元,新增校园报刊流转额107.9万元,比增6.3%。通过传统媒体与今日头条、腾讯朋友圈广告的组合打包,培育并拉动新媒体业务增长。
四是电商分销融合深化推进。通过加大电商分销融合,拓展线上销售渠道, 分销完成收入7452万元,完成年预算104%,全国排名第6位;电商完成收入1.09 亿元,邮掌柜站点月均活跃度49%,交易额达2.97亿元。
企业改革更加深化
一是经营组织架构改革稳步推进。深化了函集发、电商分销专业机构融合。南开、静海等8个区分公司金融专业化有序推进。滨海新区一分公司成建制划入滨海新区分公司。建立了人力资源、财务管理支撑中心,实现了人力资源、财务核算等工作的集中处理。报刊亭经营、管理划归电商专业,并落地市内六区。完成了邮区中心局机构调整和中层干部的竞选聘工作。对信息技术局内部管理架构进行了调整。
二是内部管理机制更加完善。建立了省内结算体系,强化各层面全程全网成本意识和效益观念。实行了利润零基预算对标提升、摘挡管理。将业务发展奖、重点业务奖励分配权下放给区分公司。建立了薪酬弹性管控机制,进一步确定了以效益为核心考核方式。深化绩效工资分配制度,在营投等重点环节岗位推动按量计酬计奖。在双定的基础上,制定投递补员费用补贴政策。
三是网运和投递改革进程加快。进一步整合陆运网资源,将速递物流公司进、出口快递包裹并入邮政企业处理,新增一级干线邮路3条,省内邮路14条, 农村邮路全线提速,整合零售报刊配送方式,组建了全市和滨海小同城网。在武清、东丽试点“普邮、包裹”分网运营模式,塘沽试点运行“混投+专投”模式,打造“段道+渠道”“段道+片区”、具有邮政特色营揽投网络。新增5个全功能投递部,推进了投递改革中的点位布局。南开、红桥也正积极准备投递落地对接工作。
四是创新转型联动发展。“特惠日”活动带动全年余额净增34亿元,价值客户达到万户,平均资产提升0.24万元。函集发实施资源、产品、活动融合策略,开发多款“邮票+封片+图书”的组合产品。成功举办“腾邮赢客营销峰会”天津站,实现意向收入1900万元,居全国首位。全年网厅接收有效订单7200 笔,实现收入1020万元;累计发放集邮联名卡3.4万张。
核心能力不断增强
代理金融发展能力:增加自助机具48台,完成31处自助银行改造,39处金融网点改造。投资424万元购置万东邮电局房,完成静海杨成庄邮电所主体工程。寄递业务发展能力:增加仓储面积近1万平方米;新租和改造投递场地14处,配置皮带机设备7个;新增、更新通信生产用车121辆,租赁电动汽车28辆,新增电动自行车100辆;增配PDA641台。信息化引领能力:完成ERP相关系统、授权集中、积分管理等系统上线,以及普服网点监控设备安装工作。启动了运管中心、“邮惠购”系统建设工作。完成电商、包裹等专业六个项目的自主研发。信息网运行维护考核指标列全国第12位,网点故障修复及时率达98%O综合服务平台发展能力:全年新增便民服务站806户,累计达3580户;维修改造营业、生产、办公场地102处,完成普服基础设施改造项目11个,建成农村快递公共服务中心22处。营销队伍能力:出台了营销体系建设实施意见,规范不同等级营销岗位的业绩和晋升标准;营销三支队伍规模达到662人,占比8%,较同期提高0.6 百分点,其中金融专职队伍达到296人,包裹专职队伍141人,综合营销225人。
管控能力持续增强
一是计财管控更加有效。深化利润预算认档管理,18个区分公司有14个完成或超额完成利润认档目标,认档后增加利润预算540万元,实现超额利润1300 万元。借助ERP信息化手段,实行会计集中核算,业财管控流程更加规范高效。投资和集中采购更加规范,制订了集中采购流程规范和实施暂行办法,全年完成采购项目48个节约采购成本671万元。量质并重推进资产盘活工作,新增盘活资金439万元。
二是人力资源管理更加高效。开展全岗位定员工作。完成了生产岗位的全岗位定员工作,结合定员结果和用工现状,提出了投递全岗位定员实施方案, 通过核增业务成本、动态定员等措施,解决投递目前缺员问题。规范人工成本列支管理,推进银企互联薪酬直接发放,实现员工自助系统上线。
三是队伍建设进一步增强。制订和完善领导人员管理、监督等9项管理办法。加强X管干部的培养,30名领导干部得到多岗位锻炼。调整了17个单位一把手, 使二级单位领导班子结构更加合理。输送6名二级单位班子成员到集团公司X校培训,选派35名领导干部分赴外省交流学习。组织两期支局长培训班,一期中青年干部培训班。培训金融所长、包裹营销等各类人才共计420人次。启动了初级人才选拔工作。全年招用大学生190人。
四是服务质量不断改善。开办邮政和社会自提点1013处;用户服务满意度
达到89.95分。省内互寄、同城邮件次日递率达到全国先进水平。快递包裹城市当日妥投率、农村及时妥投率、妥投信息实时反馈率等指标均达到集团公司考核标准。
五是审计监督更加有力。继续开展跨年财务收支专项审计。全年完成审计项目574项,审减工程项目费用766.89万元,审计覆盖率达93%O对14名领导干部进行经济责任审计,在审计范围上特别强化了“三重一大”“八项规定”等事项的监督检查。针对审计发现的问题,提出审计意见118条,已落实整改112条。
六是安全和风控管理进一步加强。通过开展安全专项整治、安全大检查和安全警示教育等活动,强化了广大员工金融、消防、资金、邮件、信息、交通等安全意识。确保了20峰会期间邮件寄递安全。深入开展金融专项整治,加大代理保险客户真实性整改,完成6961件问题保单的核实。以“两加强两遏制”
回头看活动为契机,开展风控工作,加强了代理金融内控管理检査力度。
X建和纪检监察工作进一步加强
一是强化基层组织建设和制度落实。选优配强各二级单位X组织班子成员和X务工作者队伍,为18个二级单位配备专职X务人员,为2个单位配备专职纪检人员;规范组织生活制度,编制了28项基层X建工作制度,重点明确了“三会一课”、主题X日、X员档案管理、X费收缴管理使用等工作流程。为基层X建工作提供了组织保障和制度保障。
二是扎实推进“两学一做”学习教育。成立领导小组,制订方案,细化时间表和责任清单。公司X委书记和X委委员带头讲X课,各二级单位开展X课教育91次;组织1527名X员重点学习了《准则》《条例》,并通过考试,651名X员干部参加了“五大理念”网上学习;此外还开展了“两学一做”主题征文、“七一”主题邮展、X建知识竞赛等活动。突出问题导向,组织了两次全面专项检查,深入落实市委“六项专项整治”,建立换届台账,细化X员名册。截至目前,收缴、补缴X费206万元。
三是纪检监察工作进一步加强。加强了纪检监察组织体系建设;制订了X风廉政建设责任制检査考核办法,将评价结果纳入领导班子年度考核;组织17 个二级单位纪委书记参加了培训;先后对10个二级单位X政负责人及相关人员, 就落实“两个责任”情况进行检査和约谈;对24名领导人员进行提任前廉政谈话;在信访举报、案件追责和专项检查工作中的责任单位和责任人进行了处理。
和谐企业建设和精神文明建设再上新台阶
认真落实为职工办实事,办好事。全年职工薪酬新增7199万元;建成职工小家70处;举办“三小”创意大赛,激发年轻员工创新热情;为8000余名职工缴纳会员卡保障金;为606名职工办理困难及互助金补助等,共计38.2万元;为3000余名外勤人员发放9.4万元暑期药品;发放高龄补贴44.6万元、医疗救助资金近40万元、祝寿金近18万元。开展“体育健身年”活动,组织活动近300余场。
精神文明建设再结硕果。机要局荣获市“五一”劳动奖状;两个单位荣获市级“工人先锋号”先进集体称号;5名个人被授予市“五一”劳动奖章;刘树东被评为天津市优秀共产X员;12人被评为市交委优秀X员,2人被评为市交委优秀X务工作者,4个基层X组织被评为市交委先进X组织;4人被评为所在区县优秀共产X员o市分公司团委获得天津市五四红旗团委称号。
一年来,各支撑单位和相关部门也为企业发展做了很多贡献。中心局、投递局、11185客户中心为业务发展提供了有力地支撑;后勤保障中心在服务机关、基层及工程建设方面发挥了重要作用;运钞局不仅保障了资金安全,还为企业创造了效益;离退部全心全意为离退休老同志服务,及时传递了企业对老同志的关爱;法律事务、保密、信访档案、宣传舆情、文史、邮政博物馆等部门, 也在各自岗位上服务大局,促进了天津邮政的发展。
过去的一年,在“三期叠加”的大环境下,我们变压力为动力,化不利为有利,取得了令人自豪、令人鼓舞的成绩。这些成绩的取得,离不开集团公司和市委市政府的正确领导,离不开各级干部的辛勤努力,离不开全体员工的顽强拼搏和离退休老同志的关怀帮助。借此机会,我代表分公司X委和领导班子, 向关心支持天津邮政的各级领导,向辛勤工作的全体干部员工,向全体职工家属和离退休老同志,表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
控管理方面还要进• -步提升。五是根据全面从严治X的要求,企业X建队伍建
设、基础管理还要进一步加强。这些问题有待于我们在下一步工作中认真解决。
二、认清形势,增强信心,加快天津邮政转型升级
近几年,天津邮政发展的内外部环境发生了很大变化。面对新常态的内外部环境,只有准确的研判形势,明确发展方向和路径,才能做好当前和今后一个时期的工作,才能推动天津邮政健康可持续发展。
进入“十三五”时期,我们的内外部形势发生了新的变化。总的来看,挑战和机遇并存,困难与希望同在。
从不利方面看,我们面临的挑战主要有四个方面:一是金融业环境发生变化。受利率市场化、金融脱媒、互联网金融、市场主体增多、市场监管趋严等影响,银行业发展增速放缓,代理金融发展压力进一步加大。特别是央行2016 年9月下发的261号文件,在规范支付结算业务的同时,对异地存取现、转账等业务手续费以及汇兑业务、小额账户管理等产生较大影响。邮政代理保险面临销售产品减少、额度受限、收益降低、兑换风险增大的严峻形势,对代理业务收入和客户服务产生重大影响。二是快递行业竞争呈现出新的特点。以顺丰和通达系等为代表的民营快递公司在2016年进入资本市场,竞争实力将进一步增强;菜鸟联盟由“一点发全国”向“仓配一体、多点就近发货”转变,使寄递服务模式发生变革。三是农村电商市场竞争日益激烈。阿里巴巴、京东、苏宁等主要电商平台加大对农村电商市场渗透。与此同时,我们的发展还没有形成规模,前期投入比较大,经营效益尚不明显。四是天津邮政创新、转型发展刚刚迈出第一步,新业务还有待进一步培育,渠道建设还在规划设计中,完整的营销体系尚未建立,客户分级管理和营销方式还有待进一步改进。
从有利的方面看,我们面临着难得的发展机遇。一是集团公司“一体两翼” 经营发展战略、科技兴邮战略,与国家发展大势相适应,为邮政加快转型升级、 做大做强做优,明确了前进方向。二是在金融业务上,今年央行将保持货币政策稳健中性,维护流动性基本稳定。银监部门也将持续加大对社区银行、轻型银行的关注力度。这将为代理金融负债类业务发展提供有力支撑。三是在保险业加快回归保障本质的大趋势下,监管部门整顿市场秩序,规范险企经营,给中邮保险带来快速发展的重大机遇。天津邮政拥有较为庞大的客户群体,期缴占比位居全市首位,这为代理保险结构调整打下了扎实的基础。四是在包裹快递业务上,中国快递业务量连续6年保持50%左右的高速增长。国家邮政局预计, 2017年快递行业业务量将达423亿件,业务收入达5165亿元。行业研究显示,到
2020年跨境电商零售出口额将达到2.16万亿元,年均增长34%,将带动跨境电商寄递高速增长。包裹快递业务市场潜力巨大。五是在农村电子商务上,我们发展农村电商符合邮政要素禀赋,符合国家战略需要,符合农村市场需求,被市委市政府领导寄予厚望。市农委还出台农村电商发展优惠政策,市财政还提供专项补贴,邮政发挥渠道优势发展农村电商,可谓正当其时。
从以上分析来看,目前天津邮政所面临形势的基本面没有变;邮政三大新增长极发展空间巨大的趋势没有变;通过多年的深化改革和创新发展,邮政积聚的竞争优势逐步显现的态势没有变。我们一定要增强邮政企业发展的战略自信、企业文化自信和经营模式自信,坚定不移推进改革创新,坚定不移推进科技兴邮,毫不动摇地实施“一体两翼”经营发展战略,毫不动摇地加快打造三埔增长极。
当前,中国经济正从新常态进入一个新阶段,主要特征是调结构、转方式、换动能,否则发展就不可持续。因此,国家提出要继续深化供给侧结构性改革。面对新阶段新形势新任务,天津邮政同样需要在企业内部实施供给侧结构性改革,目的就是要以改革释放活力,激发动力、以改革推进创新发展、提质增效、转型升级,做强做优做大天津邮政。
“稳中求进”,把握供给侧结构性改革的总方向
稳中求进,稳是前提、是大局、是定力;进是目的、是责任、是担当。正确理解“稳”和“进”对于天津邮政来说至关重要。稳中求进,要稳从进来, 以进得稳。从天津邮政发展面临的挑战来看,业务结构调整任务之重,不能简单的稳;提高运营质效任务之重,不能简单的稳;改革发展任务之重,不能简单的稳;面对广大职工对美好生活的热切期待,更不能简单的稳。我们决不能因包袱重而等待,因困难多而不作为,因有风险而躲避,因有阵痛而不前进。面对诸多的难题,面对繁重的任务,我们必须发扬迎难而上,积极进取的精神, 以进的姿态去解决困难。因为只有实现了思想认识的统一,大家才能心往一处想,劲往一处使,行动上才能整齐化一,形成强大动力。
我们所说的以进得稳,不是简单的进,而是以科学发展为指导的进,以质为先的进,是以效益为目标的进,是以业务结构和操作流程不断优化的进,是
以创新为内涵的新动能的进。要以进得稳,公司上下必须保持积极进取的精神状态,要乘势而进、激情馳。要敢于争先,没有最好只有更好。要勇于担当,
不能见到问题就回避,遇到困难就绕着走。
推进“放管服”,推动供给侧结构性改革稳步实施
所谓“放管服”,就天津邮政而言,就是重点落实“经营下放、管理上收、服务前移”。
“经营下放”就是责权配比,增强对市场的快速反应能力。一是改变预算编制模式,由专业主导转变为区分公司为主动,市公司仅下达战略、核心管控指标,允许区公司因地制宜自定专业预算。二是下放薪酬奖励分配权,由区分公司结合本地实际,自行制订考核激励分配政策。三是下放二级单位人员具体配置权。在市公司核定全岗位定员总量基础上,由二级单位根据发展、改革、管理等情况,实施具体的人员配置。四是给予区分公司一定额度的宣传、培训、会议经费使用权限。五是按照集中采购、统谈分签的原则,下放高限价低值配置权。六是下放经营性成本审批权。以对标提升为前提,划定成本红线,允许区分公司自行安排成本预算。七是下放部分业务的资费优惠、成本列支政策审批权。在准守财经纪律、经营纪律,确保区分公司整体利润增量的前提下,履行相关报备手续,允许区分公司自主决策。
“管理上收”就是提高市分公司集中管控能力,让区分公司更集中精力抓经营、抓服务。一是对综合经营大项目和专业大项目由市分公司牵头统一策划, 统一宣传、统一培训,并制订ABC版本进行宣贯和营销;二是市分公司统一制订营销体系和渠道平台建设详细规划,设计建设步骤和阶段性目标。完善营销管理职绩和积分支撑,保证队伍壮大成长。三是车辆实行集中管理。生产和办公车辆的配置、调拨和运行费用等由网运部统一管理。网运部与财务部门要加强协作配合,确保车辆账实相符,并有效管控车辆运行成本。四是启动建设运管中心,进一步强化集中监控手段。建立金融风控集中管理体系,建立集中管控机制,加大提高专业管控水平。五是统_对金融积分礼品进行集中采购,全面推进邮惠购项目。六是加大效能监察力度,倡导勤政廉政。堵塞管理缺陷,纠正行为偏差,提升履职能力,促进企业科学管控。
“服务前移”就是市区两级机关与支撑部门主动下沉服务,减少环节,提高工作效率。一是要建立首问负责制,市、区两级机关对基层的请示,要实行首问负责制,明确办事流程、回复时限,提高办事效率。二是两级机关都要建立领导干部下基层工作日制度,明确下基层工作的频次和数量,主动到基层工作现场解决问题。三是要精简会议,按照务实、高效的原则,开短会、讲短话,
开展“企业管理提升年”活动,为供给侧结构性改革提供抓手
一是做好集团企业文化宣贯落实工作。以《中国邮政企业文化手册》为核心教材,系统开展培训,扎实有效推动企业文化宣贯落地。以集团企业文化为母本,深入挖掘天津邮政企业子文化,形成主旨明确、内容精炼、表述清晰、普遍认同的企业文化体系。加强宣传培训,形成内化于心外化于行的文化自觉, 营造健康和谐积极向上的文化生态,增强推动企业发展的文化内驱力。
二是扎实推进现代企业制度建设。对于过去的老制度,确实符合企业发展需要的可继续延用,对于不适应新常态和现代企业制度要求的老制度要坚决废弃和改造。同时要加强常态化进行新制度的建设,为“依规办事、依法追责” 提供制度保障,促进依法治企。同时要建立“从严治吏”问责机制,对于一切不适应改革发展形势,不适应企业发展需要、不作为、不担当、拈轻怕重的, 由纪检监察问责,组织部办理“下”或者“转”的手续。
三是强化企业质效。继续完善利润摘档管理,强化零基预算和标杆管理, 加大业务直接成本优化力度,加强对专业创收能力的监控和考评。强化资金有偿使用制度,对于存量资金低于上年同期的单位,收取资金使用费,调增利润预算。加大欠费管理和存货资金管理,并列入当年绩效考核。各级经营管理部门进一步完善过程考核指标,并直接下沉到支局所和个人,落实质效责任,把过程控制作为实现运营质效提升的重要手段。
五是底线思维做好维稳安全工作。要加强安全文化建设,严守安全红线, 明确发展是第一要务,维稳是第一责任。积极开展“平安邮政”创建工作,建
立长效的企业安全保障体系。要重点做好四项工作:健全完善安全保卫检査管理体系,强化监督检査、抓好隐患整改,确保企业安全发展;完善人防、物防、
技防体系,确保2017年金融安全评估工作100%达标;健全安全教育宣传机制, 将开展安全教育、普法教育和警示教育常态化;加快探索押钞体制改革,在依法合规基础上,为企业发展支撑服务。
加强X的建设,形成促进企业发展的新优势新动力
我们要认真落实X的十八届六中全会和全国国有企业X的建设工作会议精神,牢固树立四个意识,自觉在思想上ZZ上行动上同以习近平同志为核心的X中央保持高度一致。要坚持和落实X的建设和企业改革同步谋划、X的组织及工作机构同步设置、X组织负责人及X务工作人员同步配备、X建工作同步开展,实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接。要把X的ZZ优势、组织优势和群众工作优势,转化为企业的竞争优势、创新优势和科学发展优势。通过加强和改进X的建设,使天津邮政成为服务天津经济社会发展和百姓民生的重要力量。
三、2017年主要工作安排
2017年是实施“十三五”规划的重要一年,是天津邮政深化改革实施“放管服”的开局之年,也是加快转型升级的关键之年。我们将迎来X的十九大召开,做好邮政工作意义十分重大。
2017年工作总体要求:认真贯彻X的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会冲央和天津经济工作会议,以及集团工作会议精神,以习近平总书记系列讲话精神为指导,以“四个全面”战略布局为统领,主动适应经济发展新常态,坚持稳中求进的工作总基调,坚持“五大发展理念”,以提高发展质量和效益为中心,以推进“经营下放、管理上收、服务前移”为主线,以扎实开展“企业管理提升年”活动为载体,紧紧围绕六大目标,扎实做好六项工作(概括起来就是一个中心、一条主线、一个载体、六大目标、六项工作。即“366” 工作部署)为推动天津邮政健康可持续发展,为实现“十三五”任务目标奠定坚实基础。
2017年主要发展目标:
业务收入达到20.99亿元以上,同比增长8.5%以上其中,包裹收入增 长30%以上。中邮保险收入比增50%以上。邮储余额净增实现60亿元以上,平均余额净增30亿元以上。
完成集团公司下达的利润目标;劳动生产率增长9%以上。
三支营销队伍总数达到850人,占比达到10%以上。
用户满意度保持85分以上。快递包裹省际T+3日递率达到85%,城区当日妥投率90%、本市互寄次日递率达到90%o
安全生产无重大安全责任事故,不发生重大资金案件。
员工收入增长与企业效益基本同步。
为实现上述目标,我们要确保做好六项工作。
强化营销体系,强化项目带动。一是搭建“一个平台,四个支撑” 的综合+专业营销体系,市场部要牵头策划全市综合营销大项目,四大支撑部门要策划专业营销大项目,为区分公司做好发展支撑。同时,加大A大项目的推进与创新,规模做大八大项目。二是发挥平台和线上线下的优势,组织策划并大力开展“四小”项目营销;即“小店”——邮掌柜、“小险”——简易保险、“小微” 集邮、报刊等邮政业务、“小贷”——消费贷。在全市开展“四小” 营销竞赛,培育新的增长点。三是积极推进战略合作落地与开发;首先,对原已签订战略合作的市民政局、旅游局、体育局、交管局、天食集团等,要尽快对接,落实合作内容,特别重点做好与体育局的全运会和与天食集团电商、金融项目。其次,2016年集团公司与交通部、公安部、国务院扶贫办、国家工商总局、国家税务总局、国家社保中心等多个部委签订了战略合作协议,我们要主动对接地方政府相关委办局,广泛开展合作。同时,积极开拓新的战略合作领域,如地税、海关等。
持续做强“金融翼”,加快打造中邮保险新增长极。确保代理金融收入10.8亿元,比增7.6%以上。余额净增60亿元以上,日均余额净增30亿元以上,对公存款日均净增2亿元以上。代理保险5年期楚交保费突破20亿元,期缴保费突破10亿元。其中冲邮保险4.7亿元,期缴新单保费1.9亿元。
一是坚定不移发展负债业务,做大新增存款规模,坚持以存款为核心,继续深化网点转型,扎实推进5+9规定动作和“4+X”主题活动,提高单点产能。加强短期存款和结算型存款的营销,降低储蓄付息成本。二是积极推进代理营销公司业务、消费信贷、小额贷款、信用卡业务和理财业务,推进发展转型。三是优先发展中邮保险。要严格遵循期交业务优先发展原则,在未完成中邮保
险期交业务目标之前,不得销售其他保险公司的期交产品。要加快推进中短存续期寿险产品向期缴和长期楚交型保险产品转型,营销模式从阵地营销向精准营销转型,着力打造中邮保险新增长极。四是借势推进代理保险转型发展,做大规模。要深化邮保合作,主动对接产品,确保产品充足。要强化转型培训, 提升队伍中长期期缴产品销售能力。要强化风险预警机制,推进风险防范关口前移,提高抗风险能力。五要着力提升金融综合服务能力。推广集邮联名卡、农村电商联名卡等邮政特色卡,扩大金融客户规模。整合金融产品资源,推进邮商联盟,实现客户的交叉营销,为专业发展提供支撑。六是实现金融短信稳中有升,通过提高服务质量与窗口开口率,盘活存量资源,依托适合细分客群的绿卡产品与商贸POS,拓展增量,拉动短信业务持续增长。
加快做大“包裹翼”,加快打造包裹业务新增长极。确保实现包裹快递业务收入3.01亿元以上,同比增长30%以上。
一是标快业务要通过营销队伍、投递揽收、窗口营销和利用社会力量,提升重点商务市场竞争能力和经营活力。巩固拓展政务市场,积极融入“互联网+ 政务服务”,与政府部门合作开展“线上办理和线下邮寄”服务。加强总对总项目和行业大客户开发,做好中小客户和散户市场。二是快递包裹业务要加大在重点区域与政府的合作和仓储投入,提升管理水平和运作效率,构建仓配一体化运营模式。提升南开、滨海、武清三个“百团”单位快递包裹发展能力, 积极开发产业集群、农产品寄递、仓储配送、专线营销等重点项目,提高市场占有率。三是国际寄递业务要深化与速卖通、eBay、亚马逊等电商平台统一的总对总对接。拓宽邮政渠道和商业渠道,邮政渠道要扩大重点路向跟踪小包开办范围,巩固提升跨境轻小件寄递市场份额,打造国际标快精品线路。四是突出做大同城网业务,坚持项目开发带动网络建设逐步构建“滨海小同城”“天津同城”“京津冀大同城”相结合的同城业务运递网络。五是发挥区域特色, 因地制宜,挖掘海港保税区、特色原产地、高端平台客户等优势资源,不断增强项目策划能力,引领全市发展。
强化平台优势,做大电商分销,加快打造农村电商新增长极。要确保电商分销实现收入1.91亿元,力争突破2亿元。其中,分销8000万元、电商1.1 亿元,整体同比增长4%以上。
一是创新发展电商,努力做大增值业务。继续推进车险、加快做大简易险等项目;大力发展代收代缴业务,重点推进国税代开发票、体彩销售等项目。
二是转型发展电商分销业务,实现线上运营和规模批销。通过加快邮乐网本地馆建设,加大特色产品引进力度,使分销从传统的线下销售转变为线上营销; 加快推进渠道建设,通过邮掌柜系统的布放和应用,邮乐购直营店和加盟店的迅速扩张,报刊亭的转型,进一步夯实分销批销渠道;通过大力建设农村邮乐购站点,做好农产品返城项目,积极打造农村电商发展增长级;加强专业联动, 实现规模发展。电商分销要密切配合金融专业,做好积分换礼和邮惠购项目的支撑,与包裹专业联动,实现网上销售,线下造包,用平台的思维、渠道的理念不断做大电商分销规模。三是完善综合便民服务平台建设体系。深入推进“百千工程”,做好“N站合一”,提升平台运营质量,形成以邮政基础性业务、公共服务、普惠金融、农村电商、包裹快递为基础的综合产品服务体系。
整合资源做优文化传媒,培育新媒体。确保实现收入4.38亿元,增长6.08%以上,其中函件确保9880万,力争突破亿元大关,发行8800万元、力争9000万元,集邮2.52亿。
一是转型发展函件业务。商函要从单纯的广告寄递,转型为商函+新媒体的精准服务,形成线上线下优势互补。继续加大对约投挂号、公共事业账单与电子账单的开发,以广告+账单的服务方式,培育账单向分众媒体转型。围绕服务天津地域文化,做好天津特色封片产品的开发,不断丰富产品种类,发挥特色主题邮局等渠道作用,满足大众市场和个性化需求。二是依托项目做优集邮业务。紧抓社会热点与营销旺季,通过开展集邮周、集邮节日、集邮文化季、客户品鉴会、集邮巡展、客户回馈等活动,造氛围,搭平台,促创新。三是推进报刊业务转型发展。重点抓好畅销报刊和校园报刊,整合线上微营销订阅和线下主题营销活动平台,加大“印、广、发”和第三方项目开发,积极培育新的增长点。发挥渠道优势经营零售报刊,推动报刊亭从零售报刊型向“零售+便民
+媒体”转变。四是深化函集发融合,加快新媒体发展。一方面借助与腾讯合作的契机,丰富新媒体产品,提升新媒体营销能力,通过整合新媒体、户外广告、订阅号等媒体资源,从单一的产品推销向综合的广告媒体平台转变,尝试打造具有一定社会影响力的邮政自有媒体;另一方面加强联动与合作,借助第十三届全运会等活动,围绕资源、产品、客户、渠道,加大线上推广与线下营销,做好项目的整合策划。
习近平总书记指出,惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。我们要
冲破思想观念的束缚、突破体制机制的藩篱,以更大的勇气和智慧深化企业改革,激发企业活力。
继续深化企业体制改革
一是按照集团公司强化前端营销部门、加强专业部门后台支撑的经营管理组织架构总体思路,尽快完成调整和优化机构设置和人员编制的总体方案。通过竞选聘等方式选好配好两级机关经营、支撑、综合部门人员,争取一季度基本完成支撑部门的改革,上半年基本完成整体组织架构的改革。二是推进投递体制改革,市内投递划归落地六区分公司,2月份在南开、红桥开始试点,争取上半年全面铺开。外围要在总结武清经验的基础上,分步实施“普邮、包裹” 分网,包裹专业化运作模式。三是积极筹备组建中邮证券公司。
完善企业管控体系
以“管预算、管干部、管绩效、管风险”为重点,明晰企业重点管控事项。一是实施内部结算,推行中心局实体化运营。人工成本与利润挂钩,增人不增资、减人不减资;运行成本实行基础年零基预算,以收抵支;资源性投资,实行有偿使用;利润预算减亏部分,给予超额利润奖励;对员工实行“按量计酬”, 鼓励多劳多得。二是深化企业干部人事制度改革,改革领导干部考核评价方式, 建立领导干部能上能下和退出机制,特别是退和下的制度,用制度和机制管人用人。建立人才选拔培养使用制度,激励职工岗位成才。三是制订以战略为导向的绩效管理体系,保证集团战略有效传导和市分公司进行考核的落地。四是按照集团公司总体部署,实施新的岗位标准体系,深化人工成本弹性管控方式, 建立工资增幅与利润增长挂钩的机制。制订对区分公司分类分级管理办法,鼓励各单位争先创优。
按照“建平台、提能力、促创新、重数据、严管控”的思路,加快能力建设。
加快信息化建设步伐
一是尽快制订信息化三年发展规划和2017年信息化建设计划与推进意见。二是加快完善信息化体系步伐,提升创新研发和数据分析应用等综合实力。三是结合天津实际突出四个重点:加快运管中心建设,促进监督监控从分散到集中;加快推进“邮惠购”和“邮掌柜”等系统推广和建设,重点支撑代理金融与农村电商业务发展;加快数据平台建设,完成邮政客户公共库及金融、文化
传媒两个专业库建设;密切跟踪集团新一代寄递平台建设,积极运用信息化手段助力投递网改革,助力包裹发展。四是主动对接并完成集团安排的项目建设。
突出代理金融能力建设
一是优化布局50个轻型网点。要盘活邮政网点,促进单纯的邮政网点向“金融便民服务中心”的轻型网点转型。要积极推进50平米以下金融网点向轻型网点转型,盘活网点牌照资源,提升牌照资源的综合利用率。二是继续加大网点自助银行的改造,2017年计划改造网点自助行改造30处;三是继续加大自助设备的投入,新增存折存取款机65台,布放移动展业设备40台。
加快寄递业务能力建设
一是进一步提升投递能力。继续推进投递网由生产支撑向经营服务型转变。优化作业组织和流程,在内部挖潜的基础上,适当补充劳务承揽人员,建设一支稳定可靠的普邮投递和包裹揽投队伍。加大投递车辆更新,设备和作业场地投入,推进城市投递电动化、农村投递汽车化、内部处理机械化,提高投递服务效率。大力发展社会代投点、自提点和智能包裹柜,与社会快递公司合作, 提升投递能力。二是强化网运体系建设,初步构建时限管控、指挥调度和质量考核三大体系。三是进一步推进同城网建设。今年争取建成覆盖市内、滨海核心区,灵活高效的同城网,满足中高端客户的需要。
加快综合平台能力建设
一是制订社会加盟渠道建设三年规划和2017年建设与推进意见。二是以“邮 政支局一邮政网点一社会加盟站点”构架进行战略布局,研究渠道运营商业模式,从外围试点推向市内。三是优先建设电商分销平台。借助于市农委、市邮管局给予的财政补贴与集团给予的资金补贴,建好邮乐购实体店示范店与直营店。四是加快电商运营中心规划与建设。
强化市场营销体系建设
加强金融、包裹、综合三支专职营销队伍建设。进一步理顺营销岗位职级, 建立加大营销人员队伍建设的激励机制,建立晋升与退出通道,鼓励更多员工从事营销工作。充分发挥营销员在大客户、大项目上的引领作用,推进战略合作项目和重点大客户落地,成为企业发展的中坚力量。金融专职营销队伍要着力提升专业素质、理论水平和实操能力;包裹专职营销队伍年内要达到200人, 推进“揽投一体,营揽分离”模式,建立营揽分项考核机制;综合专职营销队伍要加强综合大项目策划和大项目、大客户联动营销.
加快推进运管中心和数据中心建设
一是加快推进运管中心建设,完成顶层设计,并提出2017年建设实施意见, 推进落实。二是依托运管中心对风险检 及管理进行集中,实现从现场到非现场管理,属地管理到集中管理,从而提高效率。三是加快数据中心建设,完成邮政客户公共库及金融、文化传媒两个专业库建设,更好地支撑业务转型发展。
(四)增强管控能力,保证企业效益运行
要强化集中管控,提高管理精细化水平,促进企业转型升级、提质增效。
强化计财管理
_是结合零基预算实施,引导各单位持续推进对标管理,强化预算执行控制, 进一步完善以利润为导向的全面预算管理体系。二是深化内部结算、网点、责任中心损益核算,强化损益结果应用,加快构建管理会计体系。三是以ERP系统工作流程为依托,提高集中采购的规范化和专业化。四是加强资产管理精细化, 搭建闲置资产信息公布平台,建立资产内部调配机制,提高资产投入产出意识。 五是稳步推进资产盘活,重新整合内部闲置资产,结合渠道建设实行多渠道招商,在规避盘活风险的同时加快盘活步伐,创收增效。
强化人力资源管理
一是制订战略绩效管理工作规范,进_步完善战略绩效考核。二是出台全岗位定员的具体实施意见,采取“基本定员+定效配员”的模式进行全岗位定员考核,落实全岗位定员结果。三是动态核定用工总量计划。四是建立人力资源两级管理体系,强化人力资源在企业发展中的支撑作用。五是加强培训,提升区分公司人力资源管理队伍的综合素质。
强化服务质量管理
一是做好普遍服务和特殊服务,加强服务问题的反馈整改。二是继续加强机要通信保密安全管理。三是依托运管中心建设,实现普遍服务场所监控覆盖。四是加强运营质量管理,进一步修改完善网运、投递质量考核办法,对同城互寄邮件次日递率、进出口邮件及时率等KPI指标进行重点管控。五是加大通信服务质量监督检查力度,确保普遍服务满意度达到85分以上,邮政服务申诉处理满意率达到95%以上。六是保证X报X刊发展稳中有升,机要邮件确保万无一失。
强化审计监督职能
一是推进审计关口前移,实现由注重结果向注重过程、由注重监督向注重监督与服务并重转变。二是突出审计重点,审计领域逐步从财务收支审计向管
理审计、经营审计转变。三是提升审计时效,实现审计监督向事前、事中转变。 四是抓好成果运用,促进审计整改落实到位,实现审计服务转变。
(五)加强企业X的建设,落实全面从严治X要求
关于X建工作,市分公司X委还将专门召开X的建设暨纪检监察工作会议进行专门部署,这里仅就重点工作提出要求。
落实全面从严治X要求,夯实X建工作基础
深入落实X的十八届六中全会精神,按照中央和市委关于加强国有企业X建工作的要求,进一步明确X建主体责任,全面加强X建工作。一是强化X的思想建设。继续开展“两学一做”学习教育,以深入解读六中全会精神为主要内容,牢固树立“四种意识”,践行“四讲四有”。二是强化工作体系建设。配齐配好配强基层X务工作队伍,加强日常管理和教育培训,强化履职监督考核,提升X务工作者队伍的业务素质和责任意识。三是强化基层组织建设。进一步完善基层X组织设置,建立换届工作台账,成立直属机关X委,配合机构改革完善其工作职能和组织体系。四是强化基础制度建设。进一步完善基层X建工作制度,细化流程、模板,落实好“三会一课”、主题X日等组织生活, 加大X建、X风廉政建设两个责任制评价考核办法落实力度,完善X对工会、共青团、离退休工作领导机制,为发挥群团作用提供支撑,努力形成常态化、制度化、标准化的X建工作机制。五是营造基层X组织发挥战斗堡垒和X员发挥先锋队的气场。开展创建X员示范“窗口”“邮路”“营销”岗活动,评选标杆X支部和红旗X支部。把X建与企业经营发展有机融合,相互推动、相互舷。
坚持X管干部、X管人才,加强干部和人才队伍建设
一是严格执行干部管理制度,围绕优化年龄结构、强化分工搭配,选好配强各级领导班子。完善“能上”、建立“能下”“能转”制度。二是构建领导干部战略绩效考核指标体系,加大综合能力考核、责任追究考核。三是继续安排领导干部跨单位交流和跨省学习交流,建立机关和二级单位干部双向交流机制。四是加强后备干部培养力度,完善三级单位领导班子正职后备干部队伍; 五是加快人才布局,搭建人才梯队,将品行好、有能力、敢担当的年轻干部安排在改革创新发展的第-线。
把纪律和规矩挺在前面,加强X风廉政建设
一是加强纪检监察队伍建设,做到忠诚干净担当。二是加大对领导干部这
一关键少数的监督,做到失责必问。三是继续开展“两个责任”约谈,落实责任主体和监督落地。四是持之以恒落实中央八项规定精神,防止“四风”问题反弹,常抓不懈地“小金库”治理,严肃财经纪律。
(六)坚持以人为本,进一步促进和谐企业发展
提高培训综合水平
制订好2017年培训计划。一是举办一期领导干部培训班。二是继续组织市分公司中青年干部培训班。三是X建、纪检、人力资源、企业文化专题培训。四是规划支局长、网点负责人、营销人员、信息技术系列培训,特别是管理提升培训和风险管控培训。五是做好技能类培训。六是结合人才选拔工作,有针对性地做好各类人才的培训。七是尝试手机微课堂学习方式,使学习时间更灵活,效率更高,成本更低。
卿员工招聘和人才引进工作
打通社会化招聘的渠道,多渠道引进人才。一是分析好各单位年度岗位人员空缺情况,研究确定各单位、各岗位的用工需求,结合集团公司下达用工总量计划,按需招聘。二是继续开展校园招聘,做为补充基础类岗位的主要途径。改进招聘工作流程,进一步完善选人标准。三是加强石邮订单生的筛选和培养, 做好相关岗位的人才储备。四是实行特殊人才社会化招聘,引进有工作经验、为我所需的专门人才。五是继续跟进集团公司“千人引进”工作。
继续为员工办好事办实事
让员工共享企业发展成果,增加员工的获得感。一是提高区分公司年度经营发展奖励人均300元。二是提高投递人员防暑降温费4个月,每月增加100元, 共400元。三是新建职工小家50处,2017年彻底解决职工“三难”问题。提升“五小”小家20个,为新一轮小家建设开好头。四是鼓励职工自学成才,对参加国家开放大学邮政有关专业学历教育,取得专科、本科证书的人员分别给予学费50%和60%的奖学金补助。五是继续为职工办理重病和意外保险。六是继续组织开展先进职工疗休和培训。七是组织开展“文化艺术年”活动,丰富职工文化生活。行政、工会、共青团要联合开展全员创新活动,助力企业发展。
“志之所趋,无远弗届,穷山距海,不能限也!”同志们,2017年的任务目标已经确定,让我们以敢于担当、开拓创新、真抓实干的精神,在深化改革中迎难而上、攻城拔寨;在转型升级中与时偕行、寻求突破;在攻坚克难中勇于担当、务求实效;在各自岗位上努力躬耕、追求卓越。让我们团结一心、抢
抓机遇、奋力前行,努力开创天津邮政提升质效转型升级的新局面,以优异的成绩迎接X的十九大胜利召开!
开启产业报国新征程铸就中国宝武新辉煌
在2018年度工作会议暨职代会上的工作报告(摘要) 中国宝武总经理 陈德荣
(2018 年 1 月 29 日)
一、2017年工作回顾(略)
二、当前形势任务和2018年总体工作要求
2018年,是贯彻落实X的十九大精神的开局之年、改革开放40周年。中国宝武迎来了新的发展机遇,也面临着纷繁复杂的改革发展任务,必须乘势而上、积极作为。
外部环境依然复杂,宏观经济风险犹存,钢铁行业仍在深度调整
近期,全球经济仍将保持增长态势,但深层次结构性矛盾尚未得到根本性解决,各种“黑天鹅”事件、“灰犀牛”事件的突发性风险犹存。中国经济在整体稳中向好的同时,仍将面临方式转变、结构调整、动能转换的压力,经济发展与调整的任务十分艰巨。2017年钢铁行业年景不错,但盈利能力仍低于工业平均水平,行情上扬并未改变行业长周期调整趋势。随着生态文明建设提到前所未有的高度,各地纷纷加大减排力度,钢铁行业尤其是城市型钢铁企业在能源环保方面承受的压力更大。预计2018年国内钢铁行业供求都难以增长,行业利润可能还会波动。对此,我们要有清醒的认识。新兴经济对传统行业带来冲击,也提供了新机遇。以“互联网+”为代表的新兴产业的蓬勃发展,在淘汰落后生产力的同时,也正在创造更多产业机会。大数据、共享经济、人工智能等正深刻改变经济、社会形态。今天的传统制造业必须主动求变,才能跟上时代步伐,赢得生存发展机会。
新生的中国宝武面临诸多问题和挑战,亟须解决从外部对标看,实力提升迫在眉睫。曾几何时,我们笼罩在国内行业最优”的光环之下,自豪于以不到全国6%的粗钢产量、贡献了行业30%以上的利润,与我们正面竞争,是绝大多数钢铁企业不敢想象的事情。而如今,业界最优地位岌岌可危。中国钢铁工业协会数据显示,截至2017年11月,在94家大中型钢铁企业对标中,我们的销售利润率、吨钢利润、存货周转率分别位居第37名、第18名和第77名,存货周转率甚至还劣于平均值。与国际先进同行相比,销售利润率、吨钢利润、劳动效率等都有较大距离。从2017年前三季度数据看,我们以全球第二的规模仅
实现第四的利润。中国宝武面临从“标兵”滑落到“追兵”的危险。从内部管理看,经营质量有待提升。“两金”管控还需加强,现金流管理不够理想。在营业收入、利润大幅增加的情况下,集团公司经营活动现金流情况并没有得到根本性改善,经营实得现金占应得现金的80%。扭亏增盈前路漫漫,以2017年良好的市场环境,集团公司的亏损面和亏损率仍然达到19.2%和11.3%。2018年, 扭亏难度只增不减,已经完成处置任务的“僵尸企业”、特困企业也存在反弹的风险。参股公司价值贡献度低。截至2017年底,全集团公司累计参股投资361 户,但其中历史有分红记录的不到半数,累计分红仅收回投资成本的三分之一, 投入和回报明显不成正比。此外,我们还发现违规开展低收益、高风险业务, 违规开展融资性贸易等问题,暴露了我们管理上的短板。这些问题的产生,需要从主观上来认识和发掘深层次的原因。
一是改革攻坚任务艰巨,体制机制尚待完善。从国有资本投资公司角度看, 我们与成熟标杆差距明显,钢铁产业独大局面没有改变,新动能培育壮大尚需时日。国有资本投资公司平台的功能定位有待探索,如何实现以管资本为主开展产业布局,做好产权制度改革和要素市场化配置,充分激发企业经营发展内生动力等都需要着力研究并深化完善。
二是聚焦融合刚刚起步,转型发展任重道远。中国宝武新一轮规划明确提出:到2021年,实现钢铁产能规模0.8亿〜1亿吨,这部分新增产能显然不能走投资新建的老路,但可复制、可推广的并购重组等资本运作模式仍在摸索过程
中。非钢业务中,不少子公司业务繁杂,低、小、散问题突出。在约500户子公司中,营业收入小于500万元的达106户,与目标相去甚远。即使已经实现了部分业务整合的子公司,要实现深度融合还需时日。
三是思想藩篱亟须打破,创新能力有待提升。我们的干部队伍还不能完全适应集团公司快速发展的需要,必须解决愿不愿、敢不敢和会不会三个问题。愿不愿:少数管理者安于现状,缺乏干事创业的激情和开疆拓土的闯劲,不愿啃硬骨、闯难关、涉险滩。或者是因为2017年取得了多年未遇的好成绩,有了喘口气、歇歇脚的念头。敢不敢:少数管理者对新使命、新征程理解不够深刻, 尚未融入集团公司发展战略。习惯于基于现有资源和能力来制定目标任务,不敢突破条条框框,不敢打破惯性思维,不够担当,做事瞻前顾后、缩手缩脚。会不会:当前,不少管理者对于国有资本投资公司是什么、怎么做仍存在困惑, 缺少破解困难和问题的招法,不善于引资引智、借力发展,相对于钢铁板块,
多元板块在能力和资源方面挑战更大。
新时代标明新方位,新征程提出新任务
X的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我X必须长期坚持的指导思想,明确指出:国内社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,国内经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,要坚持统筹推进“五位一体”(经济建设、ZZ建设、文化建设、社会建设、生态文明建设)总体布局,协调推进“四个全面”(全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治X)战略布局,以供给侧结构性改革为主线,推动经济发展质量、效率和动力变革,加快国有经济布局优化、结构调整、战略性重组,促进国有资产保值增值,推动国有资本做强做优做大。中央经济工作会议强调:要加快国有经济布局优化和结构调整, 以国有资本投资、运营公司为平台,推动国有资本投向符合国家战略的领域。中央企业负责人会议要求:2018年,国有企业效益要实现稳定增长,国有资本保值增值、回报率进一步提升,流动资金周转率进一步提高,资产负债率进一步下降。这一系列战略部署和工作要求,为中国宝武2018年工作指明了方向。
进入新时代、开启新征程,中国宝武担负着义不容辞的时代责任,必须在加快实现两个百年奋斗目标、开创复兴伟业的时代坐标中找准定位、坚定地追求卓越。作为深化供给侧结构性改革的排头兵,必须提高供给体系质量,不断培育新动能,解决发展不平衡不充分的问题。作为中国制造的主力军,必须坚持创新引领,在提高发展质量、助推制造强国、质量强国建设方面作出更大贡献。作为国有资本投资公司试点单位,必须全面深化改革,做强做优做大国有资本。作为以“全球钢铁业引领者和世界级企业集团”为愿景的行业龙头,必须构建国际竞争新优势,加快成为具有全球竞争力的世界一流企业。
2018年,是中国宝武首个战略规划正式实施和全面推行任期制的开局之年, 是中国宝武全面深化改革创新、转型发展的关键之年。2018年,中国宝武经营管理工作的总体指导思想是:全面贯彻X的十九大、中央经济工作会议和中央企业工作会议精神,按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局要求, 坚持以供给侧结构性改革为主线,统筹改革创新、转型发展等各项工作,在集团公司X委和董事会领导下,加大改革力度,激发体制活力;推进全面创新, 保持行业引领;强化规划牵引,加快聚焦融合;加速提质增效,加强运营管理。确保经营业绩跑赢大盘、超越自我,坚定不移地追求卓越。生产经营目标是:
粗钢产量6690万吨,不变价同口径的营业收入4700亿元,利润水平同比显著提升。安全生产目标是:进一步提升安全管理体系能力,区域内所有事故的管理改善措施100%落实,不发生较大及以上生产安全事故,伤害频率稳步下降。能源环保目标是:完成国家、地方政府下达的节能减排责任目标,二氧化硫排放总量同比下降1%,氮氧化物排放总量同比下降1%,化学需氧量排放总量同比下降0.6%,不发生重特大环境污染事件,吨钢综合能耗同比持续下降。维稳工作目标是:不发生有重大社会影响的群体性事件。
2018年工作,要重点把握好以下几个方面:
坚持X的领导不动摇。坚持X对一切工作的领导,充分发挥X委领导作用, 把方向、管大局、保落实。进一步增强ZZ意识、大局意识、核心意识、看齐意识,完善配套体制机制,为国有资本做强做优做大提供坚强保障。
坚持深化改革不动摇。深刻理解、准确把握全面深化改革的新形势、新任务,紧紧围绕增强活力、提高效率,坚决破除束缚企业发展的体制机制障碍, 加快构建灵活高效的市场化经营机制。
坚持转型调整不动摇。围绕战略规划确定的“一基五元”业务组合和“千百十”(形成若干个千亿元级营业收入、百亿元级利润的支柱产业和一批百亿元级营业收入、十亿元级利润的优秀企业)目标,加快业务聚焦融合和转型发展步伐,积极推进存量业务调整,努力培育新的业务模式,充分释放重组协同红利,全力提高发展质量。
坚持创新驱动不动摇。要以创新作为高质量发展的第一动力,加大技术创新投入力度,激发人才创新创业活力,以“互联网+”推进商业模式创新,瞄准一流企业对标找差,建立体制和管理创新长效机制,进一步增强核心竞争力。
坚持共同发展不动摇。贯彻新发展理念,秉承“促进企业各利益相关方共同成长”的使命,坚持共建共享、协同发展,促进与各利益相关方共同成长与和谐发展。
三、2018年重点工作
加大改革力度,打造体系优势
深化国有资本投资公司功能定位的总部建设。围绕“产业研判、资本运作、投资发现、风险管控”能力提升,强化总部资本运营层功能,以合规(规划、规范)性管理为核心,提高总部管理效率和服务能力,进一步优化总部机构设置,完善职能设置和运作机制。充分发挥战略投资和资本运作协同中心作用,
深化城市新产业和产业金融等业务中心体系能力建设。基本完成总部服务部门和单位的改革,提高共享服务效能,大幅降低运行成本。积极打造价值创造型总部,大力提高资产与资本运营效益,严格控制编制和开支,保持盈利能力稳步提升。积极探索武汉区域总部建设运营模式。
完善战略规划管理和执行体系。改革集团公司规划管理体系,体现股东意志,以《中国宝武钢铁集团有限公司战略规划(2016—2021)》为基础,转变规划管理方式,以年度规划执行情况及外部环境评估为依据,滚动推进战略规划修订完善,强化规划的引领作用。进一步完善绩效驱动型战略执行体系,以“追求卓越”为目标,全面实行正常运营子公司的任期经营责任制,持续提升战略执行能力。以“超越自我、跑赢大盘”为要求,优化商业计划书编制,完善管理报告、绩效考核评价及分配制度和相应的工作体系,实现年度战略执行体系的闭环管理。
深化三项制度改革。聚焦企业家精神激发和培育,全面提升领导力,完善与任期经营责任制相关的责、权、利明晰的契约化管理办法;进一步优化完善领导人员岗位、层级和薪酬管理体系,完善激励机制,加大激励力度;优化董事、监事择优选聘机制,完善董事会、监事会管理体系。多措并举,进一步提高劳动效率,坚持年均8%的劳动效率提升底线要求;按照精细化管理原则,优化集团公司支持政策和考核激励机制,引导督促子公司大幅提升劳动效率;优化各类用工模式,继续加大员工社会化转型力度,加大技能培训,鼓励创新创业。持续优化分配制度改革,激发改革动力,建立员工收入与企业效益、个人绩效、区域市场价格相适应的动态增长变动机制,进一步促进员工收入能增能减,充分调动员工积极性和创造性,保障企业健康有序发展。
深化股权多元化、混合所有制改革。一企一策,稳妥有序推进子公司股权多元化和混合所有制改革,支持华宝投资、宝钢金属等子公司引进外部战略投资,助力企业转换经营机制,放大国有资本功能。系统总结欧冶云商员工持股试点经验,鼓励集团公司下属上市公司开展股权激励,探索更加灵活的激励机制。结合子公司股权多元化、混合所有制改革、业务发展定位和管理关系调整, 健全企业治理体系。
基本完成“三供一业”(供水、供电、供气和物业)、企业办市政和社区管理等职责的分离移交,厂办大集体改革取得新进展。以经济性和切实减负为原则,基本完成“三供一业”职责移交,以及企业办市政和社区管理移交的收
尾工作。加快厂办大集体改革,年内完成八一钢铁、梅山公司厂办大集体改革, 完成武钢集团厂办大集体改革方案制定并大力推进实施。
保持行业引领,着力创新突破
坚定全球钢铁业引领者愿景。要在巩固提升宝钢股份四个基地整合融合效益,继续实施重点单元协同支撑工作的基础上,以沿海、沿江战略布局为重点, 按照“亿吨宝武”规划目标,实施规模引领,拓展产业空间布局。各钢铁制造基地应加大技改力度,提升制造和创利能力。年内由集团公司总部牵头、冶金资产管理公司和四源合基金为重要平台、相关子公司全力配合,开展钢铁产业并购重组寻源和先期策划。完善“一带一路”和海外事业推进工作体系,积极、有序推进国际化经营,完善全球化的钢铁物流、加工、服务体系,聚焦“一带一路”重点区域,稳步推进国际化产能合作,择机推进海外布局。
完善创新体系建设。按照技术引领战略和国家“双创”(大众创业、万众创新)示范基地要求,开展众研平台、相关多元产业专业化平台和“双创”服务平台建设,全面提升技术创新体系能力;贯彻首届技术创新大会精神,继续落实成果转化利润分享、“金苹果”计划等系列文件,充分激发科研人员积极性创造性。
坚持精品发展战略。加大研发投入,不断丰富和壮大精品家族,汽车用钢QP1400、薄规格取向硅钢B18P080等更高性能新产品实现全球首发,持续提升高附加值和高技术含量产品的比重;推进垂直连铸和薄带连铸连轧技术的商业化。宝钢德盛、宁波宝新分别聚焦中高端冷轧不锈钢产品和全系列全工序产品,做强做优。
坚持绿色发展战略。按照全生命周期绿色理念开展工业产品生态设计,开发绿色产品,深化环境经营,打造与城市和谐共生的一流城市钢厂。各单位要全面做好排污证申领工作,实现持证排污、合法合规生产;要全面提高固体废弃物返生产利用率和产品化程度,推进固体废弃物不出厂、废水零排放,严格问责,严控环保风险;继续探索服务城市固体废弃物、危险废弃物处置的有效途径和方式;要通过提高废钢比等生产结构、能源结构的优化调整及技术进步, 不断深挖节能潜力,提高能源利用率。加快推进欧冶炉技术研发创新平台建设, 推进冶金新工艺研究。大力推进节能减排,控制煤炭消费总量。
坚持智造战略。从企业转型升级需求出发,加快工业互联网、人工智能、云计算、大数据等新技术的研发和应用,逐步构建集智能装备、智能工厂、智
慧运营于一体的智慧制造体系,降低成本、提升品质、提高服务能力。深化基于互联网技术的服务型生产模式,有效解决客户的个性化需求与企业标准化批量生产之间的矛盾。全面推进现场智能化改造,实现岗位、工序和工厂的无人化、少人化,大幅提高劳动效率、改善劳动条件。
加快新材料板块发展。要把新材料打造成为中国宝武第二大战略性制造类业务板块,以商业模式创新和技术创新拓展新材料业务领域。以联合并购等方式快速切入,争取年内完成若干个合作项目。研究以整合、开放、合作等新方式新体制设立新材料研究体系,努力在新材料领域实现技术研发创新突破,打造先发优势。铁基材料:以特种冶金、不锈钢材料为重点,深入开展战略合作。聚焦特种冶金品牌技术优势,精干主体,推进平台化运作,提升特冶产品的市场竞争力;大力开展工艺技术创新,多基地协同,降低成本,大力拓展不锈钢材料新的应用领域。碳基材料:完成内蒙古碳基新材料产业园区策划,构建生态产业链;加快推进八一钢铁冶金合成气综合利用,促进冶金煤化工产业链深度耦合;推进位于内蒙古乌海市的中国宝武炭材料产业园等项目;推动炭材料研发及中试平台建设;积极寻源合作,开发高端碳纤维新材料业务。轻金属材料:积极利用资本化等手段,探索镁、铝、钛等轻金属的产业化和与钢铁产业的协同发展。此外,利用现有产业基础,策划耐材相关业务的专业化重组,借力社会资本加速发展。
加快融合转型,构建新的支柱产业
深化聚焦融合。继续深化完成化工、资源综合利用、信息技术以及金属制品等业务的聚焦融合专项工作,加快多地业务协同整合,尽快释放重组红利。适时启动聚焦融合第二阶段工作。未来集团公司下属子公司不再承担产业多元化的集团型企业功能,必须按“一企一业”的原则,逐步转型为专业化的产业子公司。各子公司要按照战略规划,结合自身比较优势,回归本源,做好专业化再聚焦。明确子公司经营范围管理规范,推动各子公司按战略规划限定业务范围、聚焦主业。战略规划部和四大业务中心要在各子公司业务再梳理、再聚集的基础上,积极推动跨单元同类业务整合融合,加快实现“形成若干个千亿元级营业收入、百亿元级利润的支柱产业和一批百亿元级营业收入、十亿元级利润的优秀企业”的战略目标。
加快现代贸易物流板块发展。资源贸易业务:未来要发展成为数百亿元级营业收入、十数亿元级利润的业务。聚焦战略和重点客户,配套发展矿石配送
业务;维持稳健的财务结构及良好的国际信用评级,做好风险控制;加快海外重点项目的处置与开发。港口与铁路物流:力争成为百亿元营业收入、十亿元利润的业务。逐步整合集团公司内部沿海沿江岸线及相关的物流资源,构建专业化的物流产业发展平台,努力形成长江水运沿线、海运条线和欧冶内陆网络化物流布局。八一钢铁要在新疆地区加快建设具有市场竞争力、有特色的大型多功能综合物流园区,大力拓展“宝武班列”业务,2018年实现三天开行两列, 力创“宝武班列”优秀品牌及精品线路。欧冶云商要聚焦第三方服务平台的核心定位,推进钢铁供应链服务产品创新,优化产品服务体系,扩大钢厂端合作, 加强线下能力建设。推动集团公司内资源对接,助力“阳光”经营,同时加强风险控制,年内确保实现MV(成交总额)交易量1亿吨以上,力争第四季度实现盈利。
加快工业服务板块聚焦发展。规划期末要培育发展出2〜3家百亿元级营业
收入、十亿元级利润的重点业务。工程技术服务领域,中国宝武设计院要支撑实现“亿吨宝武”的工艺装备升级和技术引领。宝钢工程作为重要的专业化平
台公司,要在传统冶金工程技术等方面充分发挥核心能力优势,积极探索向工程解决方案提供商转型,年内形成1〜2个解决方案典型案例,将服务集团公司内的工业服务优势向其他钢铁基地延伸。同时要把握钢铁行业智慧制造的需求,
以与宝信软件合作推进设备远程运营维护平台建设为突破口,构建差异化竞争优势。信息技术服务领域:宝信软件作为重要的专业化平台公司,应围绕软件
服务和智能解决方案提供商,加强能力建设。要形成1〜2个软件方面的拳头产
品,通过“成熟软件复制+集中服务”的方式加快业务推广、构建竞争壁垒; 同时要以冶金工厂智能化为突破口,在智慧制造解决方案方面确立行业地位, 并向其他行业和领域辐射。节能环保领域:宝武环科作为重要的专业化平台公司,要在做好钢厂固体废弃物、危险废弃物处置,内部专业化整合的基础上, 加大技术研发和引资引智,形成资源综合利用方面的独有领先技术,积极争取城市资源开发处置业务,力争实现快速增长。
加快城市服务板块转型发展。要以实现万亿元级资产规模和百亿元级利润为目标,加速业务发展,以产区—园区—城区的发展路径,实现中国宝武现有存量不动产资源—资产—资本的价值挖掘和转化。宝地置业作为不动产业务的核心公司,在盘活利用存量受托经营不动产资源的同时,积极探索对外拓展的模式,力争实现1个外部项目的突破,为集团公司向外发展积累经验。武钢集团、
上海不锈、宝钢特钢、八一钢铁等拥有丰富存量不动产资源的公司或不动产运营专业公司,要负责做好区域内存量地块和不动产的开发利用。应紧紧抓住上海、武汉等大都市和中心城市建设、战略性新兴产业、科创、文创等产业发展的机遇及国家土地政策调整的契机,加快科创园、文创园、“互联网+产业园” 等重点领域和项目的推进,并力争有所突破。武钢集团要加快紫光大数据等园区建设,其他沪外子公司也应关注所在城市的发展规划,主动融入、借力发展。武钢集团、宝钢发展等单位在休闲康养(休闲、健康、养老)等园区配套业务上要充分依托现有存量资源,适时寻求外部合作,打造产业新引擎。
加快产业金融板块转型发展。要以规划期末实现万亿元级资产管理规模和百亿元级利润为目标,加速业务发展。要在做好现有常规金融业务、保持传统业务竞争力的同时,深耕产业金融,通过数据挖掘等手段实现符合业务属性、支撑业务发展的产融结合创新,要做好金融风险防控。在重点项目方面,一是深化投融资管理体制改革和混合所有制改革,完成集团公司产业投资基金和母基金设立,加速重点业务板块子基金筹建进度,支持各子公司依托中国宝武平台资源和专业禀赋,通过产业基金方式加大引资引智,助推业务发展。二是加大前沿技术领域投入,承接基于区块链技术的上海市大宗商品供应链金融服务平台建设,助力上海市打造国际金融中心。三是引入战略投资者,放大国有资本功能,完成冶金资产管理公司设立,构建适应行业性资产管理公司的运营体系和能力,年内实现首个资产管理项目落地。四是支持四源合基金做好重钢重组整合,在供应链、技术和管理协同等方面提供帮助,力争为行业探索市场化供给侧结构性改革提供经验。五是根据国家政策支持条件,大力推进供应链金融发展,支撑钢铁生态圈服务平台建设。
全面加强管理,加速提质增效
强化集团公司支撑协调服务功能。各业务中心和职能部门要以总部商业计划书为蓝本,做好总部支撑项目,为子公司加速业务聚焦、转型升级、创新发展提供有力保障。加强穿透式监督管理。完善财务、审计、法务、监察、风险控制等大监督管理体系,按照统一规范、提高效率、控制成本的原则,建设穿透式信息化监督平台,实现对企业经营状态的及时跟踪和穿透式健康预警。
确保亏损状况实现根本性转变。按照“企业不消灭亏损,就消灭亏损企业” 的导向,持续深化扭亏增盈工作,除战略性、储备性培育期项目外,原则上所有子公司必须盈利,亏损的必须限期扭亏。坚持治僵脱困不动摇,要在巩固已
有成果的基础上,全面完成三年期工作目标。深挖内部潜力、降低成本费用, 确保平均百元收入负担的成本、费用同比下降,营业成本增幅低于营业收入增幅,助力扭亏增盈。做好常态化法人压减和参股公司专项“瘦身”。严格按照集团公司法人管理有关规定,围绕做好增量、优化存量和总量平衡,落实常态化法人压减工作。巩固2017年取得的成果,扭亏无望的持续亏损单元纳入压减计划。集团公司要建立完善的投、融、管、退机制,按照法人新增和退出的量化评价标准,做好合规管控,牵引各子公司既抓增量控制又抓存量化解。各子公司要承担起法人管理的主体责任,做好设立法人的必要性论证,增一减一、有保有压,尽快形成优胜劣汰、精干高效的发展格局。全面落实参股公司专项“瘦身”计划,运用市场化手段推动业务整合,着力解决历史遗留和难点问题; 各子公司要按集团公司确定的五类参股公司“瘦身”标准一企一策,择机“瘦身”退出,进一步提高资源配置效率。
深化“两金”压控和现金流管理。进一步加大“两金”管控力度,严控“两金”占用规模增长。集团公司2018年“两金”周转效率不低于上年同期,1年期以上应收账款、非正常存货较上年同期下降10%。实施“两金”精细化管理,按照分类管控原则,一企一策制定子公司管控策略,其中制造类企业“两金”周转效率不低于上年同期,贸易类企业应严控应收账款增幅,并按“标准+策略采购”严控存货;重点做好宝钢工程、宝钢金属、宝信软件等企业的应收账款管控工作。增强经营活动创现能力,力争经营实得现金流大于经营应得现金流。积极稳妥去杠杆,切实降低有息负债,2018年净有息负债减少100亿元,确保资产负债率稳中有降;做好八一钢铁市场化法治化债转股工作。
加强全面风险管理。进一步强化风险管理意识,细化完善风险管控措施, 提升风险管理水平。重点关注安全生产、环保排放、新业务投资、国际贸易等方面的风险,强化合规性管理,深化风险防范长效跟踪机制建设,务求实效、稳健经营。全面推行“阳光”采购和“阳光”销售,以欧冶采购平台为基础推动集团公司内统一采购共享服务平台建设,实现集团公司内采购服务共享协同。积极推进集团公司内各生产单元、贸易公司的现货产品通过互联网交易平台对外销售,实现集团公司内现货的“阳光”销售,充分提高现货产品的增值效益。通过平台监控筑牢不能腐”的坚实防线。
确保员工职业安全健康。安全第一,生命至上。坚持安全发展理念,落实企业安全生产主体责任,压实各级管理者责任,夯实体系能力,严格管理,严
肃问责。推进企业全员安全生产责任制,坚持安全生产“1000”(安全第一、违章为零、隐患为零、事故为零),科技创新助推安全发展,继续完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,加强重点区域安全督导,确保安全生产全面受控。
坚持X的领导,推进共同发展
加强X的领导,完善公司治理。坚持X的领导、加强X的建设是国有企业的根和魂,是中国国有企业的独特优势。在集团公司X委和董事会领导下,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和X的十九大精神,坚持把加强X的领导和完善公司治理统一起来,推动集团公司战略部署贯彻落地,综合竞争力大幅提升。
文化凝聚人心,共谋宝武大业。践行中国宝武“诚信、协同、创新、共享” 核心价值观,持续打造企业文化品牌形象,提升认同感和美誉度,增强企业文化的凝聚力。完善集团公司荣誉体系,鼓励员工追求进步和成长,激发员工干事创业的激情和开拓创新的活力。
严管和厚爱结合,加强干部队伍建设。坚持X管干部原则,按照X的十九大提出的建设高素质专业化干部队伍新要求,建立健全激励机制和容错纠错机制,旗帜鲜明地为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。贯彻落实集团公司X委《关于深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步加强作风建设的实施意见》,严格要求各级干部充分发挥示范引领的“头雁”作用,带头优化工作方式转变