正文复制

【会员享300最新资料/每天稳定更新】
晋中日报/2023 年/3 月/13 日/第 003 版综合
忠诚担当铸税魂 砥砺深耕绽芳华
——国家税务总局榆社县税务局奋力答好“ 现代税务” 巾帼答卷
本报记者 李雨鑫
有这样一支队伍，它扛得起重任，担得起使命： 名工作人员（其中女职工 70 人）以赤诚谱写忠诚担当，以匠心熔铸兴税强国，为全县 5428 户纳税人排忧解难⋯⋯
有这样一股力量，它干得成事业，拿得出亮点：创新融入“ 互联网+”，全面应用手机 App、、网上电子平台办税方式，优化服务水平，累计减免税费 2.7 亿元⋯⋯
有这样一个集体，它立得起标杆，做得了榜样：先后获得省级 2018-2019 年度文明单位标兵、三八红旗集体、第六届全国文明单位等多项荣誉称号⋯⋯
它，就是国家税务总局榆社县税务局（以下简称榆社县税务局） 。在全面推进税收现代化建设进程中，以青年女性同志为主力的榆社县纳税团队充分发挥“ 半边天” 作用，用巾帼“ 红” 为纳税“ 蓝” 增添绚丽动人的色彩。
减税降费 彰显“ 她” 作为
“ 各位纳税人朋友大家上午好!今天我们将围绕企业所得税综合所得汇算清缴申报流程为大家进行详实讲解⋯⋯” 这是前几天在榆社县税务局开展的“ 纳税人学堂” 上发生的一幕。
“ 纳税人学堂” 是榆社县税务局围绕税务实务操作及税收优惠政策推出的服务培训。自国家陆续出台增值税留抵退税政策、小微企业“ 六税两费” 减免等一系列优惠政策以来，榆社县税务局充分发挥妇女干部耐心、细心、热心的特点，成立“ 减税降费巾帼先锋突击队”，从“ 面对面”辅导到“ 手把手” 演示，再到“ 点对点” 推送，确保退税减税政策红利全面精准释放。
牛晓峰是榆社县税务局第一分局局长，翻开她的笔记本，密密麻麻记载了每一户纳税人的辅导记录、退税金额、问题台账和解决措施。新的留抵退税政策出台以来，无论是午休还是下班时间，她总是在电脑、电话前忙碌，几乎成了办公室的“ 守门神”。
“ 先锋突击队” 里不乏像牛晓峰这样尽职尽责的女性干部职工。她们有的是扎根一线的“ 超人妈妈”，有的是刚毕业的新人骨干，有的是工作 20 余年的岗位标兵，但她们却都是减税降费战场上的排头兵。从学习各项减税降费及退税缓税政策，熟悉业务流程规范到梳理任务、发现问题，再到下户检查、宣传辅导，她们在急、难、繁的工作中锤炼自我，通过向辖区内 72 户企业在线推送“ 红利账单”，使纳税人尽知政策、尽享红利。截至目前，榆社县税务局自创的“ 榆您办税”服务平台已线上推送相关政策 942 条，线下发放宣传资料 3000 余份，全员帮办服务中心为纳税人解答问题 1400 余次，“ 手把手” 帮办业务 800 余笔，收到了纳税人的广泛好评。
立足服务 打造“ 她” 口碑
上午 9 时，导税员赵康已经为 4 户纳税人办理了业务。面对有的个体户诉求表达不清晰、业务操作流程不规范等问题，她总是在一旁给予及时帮助和指导。
“ 金杯银杯不如纳税人的口碑，金奖银奖不如纳税人的夸奖。” 在榆社县税务局办税大厅，