正文复制

【会员享300最新资料/每天稳定更新】！
平顶山日报/2023 年/5 月/26 日/第 008 版高新区
兴调查研究之风 促服务提质提效
——高新区推进政务服务高效便民综述
本报记者 高轶鹏 通讯员 石艳蕾
为提升政务服务质效，不断优化营商环境，更好地培育服务经营主体，助力实体经济发展，
今年以来，高新区大兴调查研究之风，全面开展“ 学思想、实调研、解难题、优服务” 行动。
调查研究问需把脉
5 月 22 日上午， 市启宏企业管理咨询有限公司负责人宋亚锋接过办好的营业执照和免费刻制的公司印章说： “ 非常感谢工作人员耐心指导和高效帮办。办事越来越便捷，服务越来越贴心，为你们的高效率高质量点赞!”
该区坚持问政于企，促政策落实落地；问需于企，促企业增产增效；问效于企，促服务提质提效，开展“ 三送三解三优”（送政策、送温暖、送信心，解政务之难、解企业之难、解群众之难，优作风、优服务、优环境）活动，以上率下、以点带面，走访企业，倾听呼声，解决燃眉之急，增强发展信心，落实相关政策。
区人力资源管理局、区市场监督管理局、区税务局等部门相关负责人，深入政务服务大厅，到服务窗口“ 走流程”，采取模拟办事人办事，自查体验督导式走流程，查阅办事指南资料，了解办事服务是否快捷方便、办事流程材料是否优化精简、办事环节是否衔接顺畅、窗口人员作风是否廉洁等，梳理困难需求，建立问题清单，制定解决方案，持续跟踪落实，不断提高行政服务效能。
今年以来，针对企业的所急所需，该区共召开现场办公会 8