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中国县域经济报/2023 年/8 月/24 日/第 004 版要闻
“ 茶访” 巧解“ 心疙瘩”
——海口琼山区龙塘镇新民村“ 乡贤调解室+” 化解群众急难愁盼
本报记者 林春宏
海南省海口市琼山区龙塘镇新民村委会坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，积极推行“ 访调对接”“ 乡贤调解+法律服务”“ 以茶化事” 工作法，全力化解群众急难愁盼问题，“ 零距离” 倾听民声，为助推村庄高质量发展营造了良好社会环境。
以“ 茶” 化纠纷 创新“ 乡贤调解”
新民村X支部书记、村委会主任吴以忠介绍，对村民矛盾纠纷，村委会推出了“ 乡贤调解”新模式。设立由老X员、老干部、退休教师、退伍军人等乡贤担任调解员的新民乡贤调解团，将“ 乡贤调解” 与传统人民调解工作有机融合，提升调解公信力和成功率。
同时，新民村在村委会的百年大榕树下设立“ 新民茶访”，做实“ 板凳调解”，打造“ 以茶调
解” 的工作方法，群众之间因矛盾产生的怒气、怨气，都被巧妙地化解在了喝茶过程中。
今年以来，新民村通过“ 乡贤调解室” 和“ 新民茶访” 共调处矛盾纠纷 5 宗，调解员与群众同坐一条板凳、同围一张桌子、共饮一壶茶，倾心交谈、找准症结、精准施策、解决问题。
以“ 茶” 找支点 乡贤积极参与
龙塘镇X委副书记、镇长李台宝介绍，新民村历来有亲乡贤、敬乡贤的社会风气，龙塘镇X委、镇政府也十分重视乡贤在经济、文化和社会等各方面建设中的积极作用。新民村乡贤一直都积极参与调处各类矛盾纠纷， 有力有效推动村民自治规范化， 助推新时代文明实践活动深入开展，让身边事引导身边人，不断培厚崇德向善的沃土。
北喜村民小组村民符执美和符执敬因建房土地界限问题产生纠纷，双方都不同意各扩宽部分土地出来当作公共区域使用。经过乡贤调解成员“ 喝茶化和美” 调解后，符执敬同意将旧屋后墙与符执美新建成的房屋前墙保持约