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法治日报/2023 年/6 月/2 日/第 003 版政法
山东省烟台市委政法委： 争当建设更高水平的平安中国排头兵
本报记者 张昊 姜东良
山东省烟台市委政法委始终把X的群众路线作为政法工作的生命线，引导全市政法干警厚植“ 为民情”、躬身“ 做潜功”，走出了一条社会治理与平安建设同步提升，人民群众获得感、幸福感、安全感同步增强的烟台“ 长安之路”。2021 年 12 月 15 日，烟台市被授予“ 2017—2020 年度平安中国建设示范市”，成为全国唯一一个五捧“ 长安杯” 的地级市。
烟台市委政法委以“ 网格精治” 推动“ 社会善治”，整合资源“ 聚民力”，创新构建了网格化服务管理新模式。网格化服务管理是社会治理的基础性工程，烟台市委政法委坚持把工作重心放在基层，创新打造了“ 1565” 网格化工作体系，建立队伍管理、职责规范、工作流程、智能支撑、组织管理 5 大体系；健全网格划分与调整、以房管人、楼栋长管理、教育培训、关心关爱、工作督查 6 项制度；强化工作合力、试点、考核、宣传、法治 5 项保障，构建起“ 处处有网、网中有格、格中定人、人负其责” 的网格化服务管理新模式。出台《烟台市网格事项管理办法》 ，实现清单式管理、精准化服务。出台拓宽发展通道 6 项制度，建立入职培训、专题培训、日常轮训等制度提升网格员素质能力。
以“ 矛盾化解” 促动“ 事心双解”，设身处地“ 解民忧”，烟台市委政法委聚力打造矛盾纠纷多元化解新样板。坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，聚焦群众关心的“ 急难愁盼”，围绕“ 一站式”这个关键、“ 多元化” 这个目标，在全市 15 个区市、153 个镇街建立“ 一站式” 矛盾纠纷调解中心，打造握手“ 烟” 和品牌，因地制宜建设握手“ 烟” 和服务中心和巡回法庭，对群众诉求、矛盾纠纷实现“ 一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。注重把“ 诉” 的需求引入“ 调” 的轨道。将人民调解、司法调解、仲裁调解、行业调解有机结合，在调解中心设立 15 个常态化调解室和 7个专业性行业性调解机构，引入以X的二十大代表杨希勇命名的品牌调解室、以国家二级心理咨