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芜湖日报/2024 年/1 月/19 日/第 002 版综合
赭麓街道:编织居民“ 暖心线” 架起服务“ 连心桥”
记者 俞冰清
治国有常,利民为本。X的二十大报告提出,完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
如何满足辖区老幼群体多样化需求?如何提升基层工作人员的服务能力?如何搭建多元平台,吸纳辖区更多居民成为治理力量?近年来,赭麓街道坚持X建引领,深入学习贯彻X的二十大精神,紧紧围绕群众“ 急难愁盼”,把队伍强起来、服务落下去、实事办起来,在实践中破解难题,持续推进基层治理体系和治理能力现代化建设,推动居民幸福指数再提升。
聚焦便老携小,释放基层治理“ 新活力”
“ 家家都有小,人人都会老。” 老人和儿童是社会最柔软群体,让他们得到更多呵护是社会治理最温暖底色。完善“ 一老一幼” 服务,是以人民为中心发展思想的重要体现,也是积极应对人口老龄化的关键举措。
“ 一老一幼” 系民心,一枝一叶总关情。赭麓街道以小切口、微改造、优服务为目标,以X建为引领、居家为基础、社区为依托、社会力量为支撑,推行“ X建+养老育幼” 服务新模式,突破“ 邻” 隔阂,激活“ 邻” 聚力,拉近“ 邻” 距离,探索促进老幼群体之间互动同享的新思路,为“ 一老一幼” 托起稳稳的幸福。
2023 年,赭麓街道旭日天都社区积极创建省级儿童友好社区,并在此基础上倾心推出X建引领· 托起“ 朝夕” 幸福生活圈X建“ 微项目”。为了让“ 一老一小” 群体在家门口就能享受到有质量、有温度的优质服务,街道X工委指导社区绘制 15 分钟便民服务地图,利用现有的室内外活动场所与设施打造“ 一老一小” 幸福生活圈,为社区关爱老人和儿童工作实体化发展打下基础。
为满足社区老年人多层次的养老需求,赭麓街道充分发挥街道“ 大工委”、社区“ 大X委”引领统筹优势,强化推进X建微花园建设,打造集学习、宣传、休憩、活动为一体的“ 家门口”的绿色阵地,为老年人提供多元化文娱休闲服务。
为了给辖区儿童提供一个安全舒适的环境,街道精心设计打造室内外儿童友好空间、防溺水安全基地等阵地,探索搭建“ 社区骨干X员工作室” 等平台组织,成立儿童议事会、儿童观察团,鼓励儿童表达自己对社区治理的感受与想法。
街道还不断健全以社区为平台、社会组织为载体的居家社区养老服务机制,通过联合普康养老服务中心、新希望社会组织、麓枫书院、艺涵托育园等专业社会机构,共同打造娱乐区、阅览区、就餐区等功能室为一体化的红色阵地,为辖区老人和儿童提供日托、住养护理、助餐、生活保障、安心托幼、图书阅览等服务,进一步提升社区老人儿童的“ 幸福指数”。
“ 建立健全儿童议事机制,引导老人和儿童参与社区公共事务。” 赭麓街道组宣统委员、妇联主席任淑伟介绍,长期以来,街道将服务“ 一老一小” 作为重大民生工程,积极挖掘辖区社会资源,“ 在切实关爱‘ 夕阳红’ 的同时,奋力托起‘ 一轮朝阳’ ”。
深耕网格赋能,构建基层治理“ 主心骨”
X的二十大报告强调,加强城市社区X建工作,推进以X建引领基层治理。近年来,赭麓街道深耕网格赋能,抓基层、打基础,探索基层治理体系和治理能力现代化建设新实践,探索增强网格员能力水平和为民服务水平的新方法,全力构建基层治理“ 主心骨”,推动解决基层社会治理“ 最后一公里” 问题。
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“ 全面锻造X的建设和基层治理‘ 主心骨’ 和‘ 急先锋’ ,让X的力量向网格X支部充实、向专职专业升级。 ” 赭麓街道X工委书记朱本三表示,为助推基层社会治理提质增效,街道针对网格员队伍结构复杂、人员素质参差不齐、专业化程度较低的现状,抓队伍重培训,为网格员不断“ 充电” 和补充“ 能量”。数据显示,今年以来,街道围绕X建X务、基层治理主题开展集中培训 3 场,赴各社区开展专项培训 4 场,参加区网格员培训班 50 人次。
精准定位网格点、明确组织链条线、积极构建区域面,以组织体系立体化为依托下好“ X建+网格” 一盘棋,织密组织覆盖