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县综合行政执法局在全市城市小微公共空间整治工作推进会上的交流发言
我县为深入贯彻落实“人民城市人民建,人民城市为人民”的重要理念,提升城市精细化管理水平和城市功能品质,从群众身边关键小事着力突破,挖掘资源、创新手段、微改精提,全面开展城市小微公共空间整治,打造更加优美宜居的品质城市生活空间,不断满足群众绿色休闲、文化娱乐、运动健身、停车出行等生活需求。
一、优化“微服务”,促进管理效能提升
聚焦科学谋划。深化拓展“一委一办一平台”作用,加强协同、统筹推进。践行“721工作法”“一线工作法”,将服务、管理、执法有机结合到城市管理工作中,组织执法人员进社区、走商户300余次,将管理范围延伸至背街小巷和居住小区,深入到基层末梢,近距离倾听民意、提升服务、改善民生。采纳市民合理化意见建议200余条,确保了整治提升后的公共空间真正为民所用。
搭建互动平台。深入基层、深入群众进行调查研究,对城区和下属的乡镇(街道)10000余家商户、居民建立了“城市共建互动”信息群,定期向其宣传城市管理的法律法规和相关政策,对市民日常生活中遇到的问题及时给予反馈解决。今年以来为市民群众解决实际困难1500余起。