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在2024年全市执行重点工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
**区聚焦执行兑现率低、执行咨询杂、执行信访多等难点，开通两条尾号为“110”的执行事务热线，安排专员执行全天候在岗制度，构建群众执行问题受理、分流、处置、回访机制，进一步畅通执行沟通渠道，提升执行事务办理效率，架起服务群众的“连心桥”。截至10月，共接听执行热线3259条，回访587条，回访满意度96.6%，以实际行动增强群众的获得感、幸福感。
打通“线索”堵点，权益兑现提档加速。两条“执行110”与执行指挥中心联动形成快速响应体系，通过组建的“执行110”专业化团队，对热线反映的执行线索，按照“有警必接、接警必出、远近必到”要求第一时间开展线上线下核查，及时采取拘留、拘传、查封、扣押等强制措施，促使被执行人实际履行义务，切实维护胜诉当事人合法权益。截至10月，热线收到执行线索952条，出警210次，拘留失信被执行人142人次。
打通“沟通”堵点，投诉信访有效化解。针对执行法官在院现场接待群众咨询、信访难的问题，“执行110”发挥联通作用，一旦接到有关案件进展的咨询，皆由接线员统一记录来电人、内容、所涉案件等信息，每日推送至关联法官团队，并跟踪督办后续办理情况。截至10月，“执行110”回复咨询1623条，处理执行投诉46条、信访51件，执行信访办结率同比上升12.2个百分点。
打通“研判”堵点，对标改进提质增效。为进一步提升“执行110”工作效率，**区法院定期对“执行110