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在2024年​全市“推动X政机关习惯过紧日子”专题会议上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们。
为深入贯彻落实X中央提出的“X政机关要习惯过紧日子”要求,**市政协办公室结合工作实际改革创新,以数字化方式全面提升服务质效,在机关公务接待方面探索研发“**政协接待程序”,以简便多元的数字化可视程序替代传统的纸质手册,在150批次1400余人接待任务中予以应用,在提升来宾体验、宣传推介**的同时,累计节减接待印刷经费5万余元。
应时而生:接待工作面临的新形势。2023年以来,全国各级各地政协考察学习活动逐渐恢复正常,针对日益增多的各级政协来宾来济视察考察任务,市政协办公室充分立足自身实际,调研掌握公务接待工作特点和新形势下的发展需求。接待任务重。以2023年为例,全年共有84批、777人次的接待任务,其中接待全国政协来宾11批次,省级政协来宾29批次,接待地市级政协来宾40批次,其中有的接待层次较高。标准要求高。作为展示地方形象和文化的窗口,接待工作关乎大局。在全面落实“过紧日子”的要求下,如何能在细节处体现匠心,展现良好的城市风貌,融入更多人文关怀,是新形势下公务接待对接待工作提出的新挑战。临时变化多。传统接待方案往往依据实际工作变化和来宾行程变动进行调整,需要与来访单位、对口接待单位、酒店、车辆等服务单位进行频繁沟通,同时作为必要的接待手册、调研点简介等文字材料经常需要更正导致重新印刷,造成极大的浪费。
内涵丰富:依托数字化的技术创新。该程序依托微信平台开发,主要包含手机端程序、PC端平台,手机端供来宾和工作人员查阅使用,PC端平台为工作人员录入和管理使用。公务接待信息录入完成后,可通过微信分享链接至来宾。考虑到内容包含行程和住宿安排等隐私信息,每个接待活动均设单独密码,来宾通过输入密码进入接待程序。首次进入程序会显示欢迎界面,之后再次进入程序,直接下拉微信点击进入,无需输入密码。程序进入后为展示界面,共设来宾和管理员两个层级。来宾界面包含首页、**市情、遇鉴**、政协工作四个板块;管理员界面增加一个活动管理板块。首页板块内含活动日程、就餐安排、住宿安排、陪同人员、服务指南,旨在替代传统手册的文字内容。