正文复制

市场监督管理局工作总结
2024年，xxx市市场监督管理局城乡一体化xx区分局在市局、区X工委、管委会的坚强领导支持下，始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻X的XX大精神，强化ZZ意识、大局意识、核心意识和看齐意识，全力发挥职能部门优势，大力优化营商环境，在营商环境、安全领域监管、高质量发展等工作中都取得了较好成绩，为助力区域经济发展发挥积极作用。
一、X建概况
2024年，xx区市场监督管理分局共设立X支部x个，X小组x个，共有X员xx名。
（一）丰富学习载体。开展X课、主题X日等各类学习活动，充分激发全体X员理论学习热情，使X性教育入脑入心，使教育成果见行见效。围绕市市场监督管理系统重要会议精神，每月制定学习计划，设立“固定学习日”，集体研学、业余自学”等多种形式开展专题学习活动，将学习教育活动融入实际业务工作中，在提升广大X员理论素养的同时，加强了X组织的凝聚力和战斗力，以学习教育推动市场监管业务提升。
（二）强化成效督导。市局机关X委每季度抽查X支部三会一课学习计划落实情况以及X支部学习笔记记录情况。开展了xxxx全年支部X员学习教育工作总结会议，通过对学习教育工作的总结，监督考核力度，优化了学风建设，提高了学习教育实效。
（三）进一步督促X员日常学习管理。制定支部学习教育计划，尤其是学习习近平新时代中国特色社会主义思想，做到真正领会思想实质。明确学习内容、时间安排、学习方式，以“三会一课”、“固定学习日”为依托，在集中学习X章、研学X规X情、落实组织生活、开展组织生活会等规定动作的基础上，开展领导讲形势、参加红色教育活动讲先进事迹、X员讲体会等活动，努力实现理论学习与业务工作双促进。
二、主要工作
（一）优化营商环境，提升服务水平。商事登记和行政审批方面。推行“帮办＋模板＋指导”助企模式，深化“证照联办”，实现营业执照与食品类相关许可事项“并联审批、一次办结”，同时探索实现证照“一设全设、一变全变、一销全销”的全生命周期协同联动审批模式；深化行政独任审批制改革，将审批全环节纳入“一人审批”范畴，实现市场监管领域行政审批事项“全环节、一个人、一次办”；拓展“一照多址”、“一证多址”改革，统一标准管理，将办证时限再压缩xx％以上；坚持特事特办，区招商项目登记启动行政许可容缺办理绿色通道，采取容缺办理、当日办结，今年特办事项x件；开展免费帮代办服务，今年以来共办理xxxx件，提供咨询xxx件；开展个体工商户“一屏注销”改革试点，推进注销登记集成办理，为孵化器企业等市场主体密集区域提供证照办理上门服务；食品、特种设备许可登记优化流程，限时办结，全年办理食品许可xxx件、食品备案xxx件、特种设备登记xxx台（套）。xxxx年，xx区登记各类市场主体xxxxx户，完成变更、备案登记等业务xxxx户次，新增市场主体xxxx户。质量兴区方面。开展“树质量标杆学成功经验”活动，组织企业争创省级质量标杆，切实提升质量管理水平；围绕重点行业和重点产品开展质量调查和专家会诊，组织开展群众性质量攻关活动，为企业提供质量品牌诊断和辅导服务；抓好知识产权保护应用，组织企业积极申报国家级和省级工业企业知识产权运用试点，加大对知识产权相关政策法规的宣传和培训力度，提高企业知识产权意识，加强对企业知识产权工作指导，帮助企业建立完善知识产权的有关规章制度；推行首席质量官制度，通过政策激励和质量帮扶等手段，进一步提升企业品牌意识，我区共有x家企业产品获评为“鹰城名品”，x家企业申报入围省级“豫美名品”第一批评选名单。优化消费环境方面。深入开展多载体消费教育和引导工作，新增“放心消费示范企业（店）xx家，新增市级文明商户x家，省级文明诚信商户x家，“线下无理由退货承诺店”xx家，ODR（在线纠纷解决平台）企业x家；畅通消费投诉线上线下渠道，高效受理消费投诉举报，今年以来，通过xxxxx、xxxxx平台受理消费者投诉举报xxxx件，已办结xxxx件，办结率xx％，同比增长xx％，为消费者挽回损失xx余万元。信用监管方面。大力推广“双随机一公开”监督检查机制，制定抽查计划及实施方案，对辖区市场主体进行清查梳理，建立企业信息数据库，实行动态管理；按照风险等级抽取检查对象，执法检查人员完成“双随机、一公开”联合抽查工作后xx个工作日内，通过“国家企业信用信息公示系统（部门协同监管平台—河南）”公示抽查结果。