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山西法治报/2024 年/12 月/2 日/第 002 版特别报道
太原市卫健委 “ 模拟法庭巡回普法” 推进医法融合新实践
本报记者 邢晓瑞 通讯员 张海珠
11 月 22 日，太原市人民医院门诊办主任路丽接受记者采访时才发现：“ 这半年多时间，竟没有接到一个医院监察室反馈投诉的电话!” 原来门诊办时不时地要承担来自患者投诉的压力， 现如今门诊医生可以全身心地投入到专业诊治工作中，基本无需再分心去应对投诉。记者采访了解得知，太原市人民医院有这样好的医患关系和轻松的工作氛围，是从太原市卫健委自 2023 年 3 月在全市医疗机构组织开展“ 模拟法庭巡回活动” 以来逐渐显现实效的一个缩影。
调研获取“ 第一手资料”在“ 确诊病因” 上下功夫
只有获取详细的“ 第一手资料”，才能找准解决问题、推动工作的抓手。自《卫生健康系统法治宣传教育第八个五年规划（2021-2025 年） 》实施以来，太原市卫健委针对全市医疗机构在法治建设方面存在的问题，紧扣医疗机构法治热点，专题印发关于开展法治建设情况调研活动的通知，专门设计医疗机构法治建设情况调查表，对 10 个县（市、区）卫健（体）局、65 家二级以上医疗机构法治建设情况进行深度调研。通过“ 自评” 式调研，由各单位结合上级要求贯彻落实情况，全面梳理本单位法治建设方面存在的问题，力争做到单位掌握底数与上级了解情况“ 双落实”；通过“ 互评” 式调研，由各单位互派人员进行检查指导，对照检查本单位存在不足和问题，