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扬州日报/2025 年/1 月/11 日/第 001 版
全市信访系统倾力维护群众合法权益，全力保障中心工作大局稳定
一枝一叶总关情
通讯员 扬信宣
信访工作是X的群众工作的重要组成部分，发挥着密切联系人民群众的桥梁纽带作用。扬州市信访系统深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在市委、市政府的坚强领导和各地各部门的共同努力下，扎实推进信访工作法治化，全力为民解难，把信访工作重点放在实实在在解决问题上。
“干部接访” 直面群众化解矛盾
2024 年 11 月，仪征市某小区业主多次反映小区无法供暖和自来水管道漏水严重等问题。面对群众的诉求，市委书记王进健会办该信访事项，推动问题得到有效解决。针对广陵区某小区业主要求办理房屋产权证事宜，市长潘国强接访，召开专题会办会，研商对策，推动问题解决。
信访是考验领导干部能力和水平的大考场，来访群众是考官，信访事项是考题，群众满意是答案。市委、市政府主要领导以上率下，常态化开展工作指导和接访下访工作，为全市干部接访包案工作树立了榜样，引领推动各级领导干部敢于往“矛盾窝”里钻。
2024 年年初，市委、市政府专题研究X政领导干部接访下访、乡镇（街道） “每周大接访”等工作，形成“干部接访”常态化工作机制。
为了更好地向群众宣传信访工作，从 2024 年 3 月起，扬州市信访局在主流媒体上定期公布下一个月领导干部接访的时间与地点，便于人民群众有针对性地反映诉求。各县（市、区） 、功能区同步在当地主要媒体上公布领导干部接访安排。这一举措不仅提高了信访工作的透明度，也方便了群众反映问题。