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中国妇女报/2025 年/5 月/15 日/第 003 版妇女工作
天津滨海新区妇联构建“服务先行+多元联动+暖心关爱”服务体系
多维精准服务赋能“三新”女性发展
中国妇女报全媒体记者 高丽
近年来，以平台经济为代表的新业态快速发展，快递员、网约车司机等“三新”群体已成为经济社会发展不可或缺的重要力量。天津市滨海新区妇联秉持“娘家人”的责任与担当，精准对接群体需求，构建起“服务先行+多元联动+暖心关爱”的立体化服务体系，让奋斗者在逐梦路上感受到“家”的温暖。
搭建赋能“加油站”，让发展更有底气
在天津，一辆辆穿梭的网约车串联起城市的脉络。其中，6000 余名网约车女司机成为独特的风景线。天津滨海经开区妇联聚焦这一庞大的新就业女性群体，依托“幸福千万家”服务驿站，为她们提供多元维权赋能服务，帮助她们在工作中不断成长。
35 岁的李丽加入网约车行业已有两年时间。一开始，面对形形色色的乘客，她常常感到手足无措， “尤其是遇到一些醉酒乘客时，我不知道该如何应对。”
了解到网约车女司机的需求，经开区妇联邀请行业资深专家开展培训。在现场，专家通过一个个生动的案例分析，深入浅出地讲解安全驾驶、沟通技巧以及醉酒乘客应对方法。 “这场培训让我收获颇丰。 ”李丽说。
