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健康报/2025 年/4 月/21 日/第 004 版新闻
让文化浸润医院的每个角落
首席记者 姚常房
医院文化建设如何推进，取得了哪些成效，需要注意哪些问题？在近日由中国医药卫生文化协会、四川大学华西医院联合主办的第二届公立医院文化建设交流会上，有关医院管理者、业内人士进行了经验分享和探讨交流。
行为准则九条
当患者进入诊室时，主诊医生应主动和患者打招呼；在确定手术与治疗方案前，医疗组长应和患者及其家属进行充分的沟通；当患者或者员工需要咨询时，应停下脚步，热情耐心地提供咨询与帮助；随时都有一本正在阅读的书⋯⋯谈及四川大学华西医院的《员工文化行为准则九条》 ，该院X委副书记申文武介绍，医院员工文化行为准则的制定前前后后花了一年半的时间，通过反复讨论，在全院凝聚了共识，从最初的 660 条精简优化成只关注关键行为的 9 条文化行为准则。
“ 这些条目看起来好像没有那么起眼，但是仔细想想，我们每天都能做到吗？可能不一定。希望通过这些行为准则的提醒，让大家一起长期坚持。久而久之，优良文化价值理念会潜移默化地融入医院工作与员工行为。” 申文武说。