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北京日报/2026 年/3 月/20 日/第 001 版

市公安局优化办事流程，压缩办理时限

“ 全程网办+全市通办” 让群众少跑腿好办事

本报记者 张宇 孙莹

近日，市民宋先生打算继承父母遗产，但因为早年户口多次迁移，需经多个户籍派出所查询档案，才能证明亲属关系。市民李先生不慎遗失居民身份证，但一直出差的他抽不出时间前往派出所办理。得益于公安部门“ 全市通办” 和“ 全程网办” 的便民举措，两人的急难愁盼问题得到“ 就近办” 和“ 远程办”，切实感受到了公安行政管理服务改革带来的便利与温暖。
“ 全程网办” 实现“ 零跑动”
“ 人在外地，急需户籍证明怎么办？” 这是许多在外地工作生活的北京户籍人员曾经面临的难题。近日，大兴区居民李先生不慎遗失居民身份证，按照传统流程，他需要本人前往派出所申请办理，但一直出差的他抽不出时间前往。于是，李先生拨通了市公安局大兴分局高米店派出所的电话，派出所民警告知其可以网上申办居民身份证，不用专程到派出所办理，随即电话指导李先生登录“ 北京警务” 小程序，短短几分钟便成功提交了丢失补领申请。