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河北经济日报/2026 年/3 月/19 日/第 011 版理论
基层医疗机构思想ZZ工作创新路径研究
南京市玄武区同仁街社区卫生服务中心 黄霈赟
基层医疗机构是我国医疗服务体系的网底，是人民群众拥有健康权益最前沿，其职业公信力关乎整个医疗卫生事业。基层医疗机构思想ZZ工作是统一思想认识、规范工作服务、提高工作效率的有力抓手。本文立足新时代背景视角下基层医疗卫生机构思想ZZ工作现状与问题，探索基层医疗机构思想ZZ工作价值和困境，并从X建融合、人文关爱、队伍建设、文化塑造、媒介运用等方面进行了思考和剖析，为加强基层医疗卫生队伍思想建设提出了相应的对策建议。
关键词：基层医疗体系；思想ZZ工作；现状与困境；创新
基层医疗机构承担着常见病诊疗、公共卫生服务、健康管理等基础性工作，是保障群众“ 小病不出社区、大病早发现” 的关键环节。然而，置身于社会转型期与医疗改革深水区，传统思想ZZ工作模式面临效能式微的挑战，其内容供给与方式方法同实践需求之间呈现出一定的张力。如何突破固有范式，探索一条契合基层特质、富有生机活力的创新路径，从而有效凝聚人心、汇聚力量，已成为一个亟待回应的重要命题。本研究旨在对此进行初步探讨，以寻求破解当前基层医疗机构思想ZZ工作困境的有效策略，为推动基层医疗事业高质量发展注入精神动力。
基层医疗机构思想ZZ工作的重要意义
保障医疗服务的正确方向。基层医疗机构直接面对广大群众，其为群众服务的行为既关系到群众的健康，也决定着整个行业的风气和形象。思政工作可以使医务人员坚持“ 以患者为中心”，守住职业底线，抵制各种歪风邪气，在为群众看病治病的实际工作中，时刻牢记将群众的利益放在首位，严守医疗的神圣职责，严格依法依规执业行医，保证把优质、优价、高效的服务送给患者，推进医疗事业向着公益性和惠民性的方向发展。
凝聚医务人员的工作合力。基层医疗机构工作任务繁重、压力较大，医务人员容易产生职业倦怠。思政工作通过情感关怀、价值引领，能够有效缓解医务人员的心理压力，增强职业认同感和归属感。还可让不同岗位、不同资历的工作人员树立共同的目标，在工作中相互支持、密切配合，形成推动机构发展的强大合力。
提升机构治理的整体效能。良好的思政工作可以为基层医疗机构的管理提供思想保障，使各项工作制度得到贯彻落实。通过统一思想，可让医务人员自觉遵守工作纪律，遵守操作规程，减少工作失误与发生矛盾纠纷。此外，思政工作还能够调动工作人员的工作积极性，工作责任心以及主动创新能力，进而可不断推动组织管理完善与效果提升。
基层医疗机构思想ZZ工作面临的现实困境
认知定位存在局限，工作价值未能充分彰显。在部分基层单位管理者的认知里，往往将思想ZZ工作作为业务工作的附属部分进行考虑，将思想ZZ工作置于形式化状态，将其定位为弹性较大的、难以量化的“ 软性指标”，在这种工具理性的思维下，相关负责人很难给予其足够的资源保障和时间保障，使其成为一种容易沦为“ 台账工程” 的工作手段，无法充分发挥凝聚人心、强基固本的功能作用，进而导致价值实现度偏低。
