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中国市场监管报/2026 年/4 月/9 日/第 001 版

立规矩 强监管 优服务

——2025 年市场监管部门护航平台经济高质量发展工作纪实

本报记者 袁赞

平台经济，一头连着亿万消费者，一头连着千万中小微商家，既是经济活力的“ 晴雨表”，也是民生福祉的“ 温度计”。近年来，直播电商迅猛发展、外卖服务深度嵌入，在便利百姓生活的同时，也出现了“ 幽灵外卖”、虚假营销、平台收费不透明、配送员权益保障不足等群众反映强烈的问题。
2025 年，全国市场监管部门坚持问题导向，以建章立制为基、以重拳执法为刃、以标准引领为舵，打出了一套护航平台经济高质量发展的“ 组合拳”。“ 整治直播电商乱象，规范平台收费和外卖管理，护航新业态健康发展” 入选 2025 年市场监管十大新闻，其背后，是一年来各级市场监管部门推动平台经济从“ 野蛮生长” 走向“ 规范发展” 的生动实践。
剑指直播乱象 从“ 野蛮生长” 到“ 合规经营”
2025 年，市场监管总局将整治直播电商乱象作为规范网络市场秩序的重中之重，成立直播电商行业专项治理工作领导小组，召开全系统专项整治部署推进会，组织开展直播电商突出问题专项整治。
在制度建设层面，市场监管总局会同国家网信办出台《直播电商监督管理办法》 （以下简称《办法》 ） 。 《办法》首次厘清了直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员及其服务机构四类主体的法律责任，构建起覆盖“ 人、货、场” 的全链条责任体系。同时，《办法》创新性地将“ 流量监管” 纳入工具箱，明确对违法主体可采取限制流量、暂停直播等措施，从源头斩断“ 越违规越引流” 的畸形利益链条。