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济南日报/2026 年/4 月/17 日/第 008 版特别报道

泉心担使命

实干耀戎光

——全市退役军人服务保障体系“ 十五五” 开好局谋新篇

济南日报· 爱济南记者 兰萃 通讯员 钱程 胡蕴博

春日泉城，千泉竞涌，遍染新绿。“ 十五五” 华章初展，规划纲要中的“ 加强退役军人服务保障”，正在泉城大地铺开崭新的实践画卷。泉心担使命，实干耀戎光，是全市退役军人服务保障体系谋划开局之年的奋进密码。
戎光之路的济南答卷
“ 提醒张洪广创业扶持贷款还款。” 退役军人专职联络员姜广新打开退役军人智能化服务平台，一条系统提示在首页弹出，这是一个月前姜广新联系张洪广了解其企业经营状况时设置的提醒内容。
“ 以前干工作全靠记台账，有了这个系统，大事小事都能设置自动提醒，省心多了。” 姜广新轻点屏幕确认提醒信息，随即拨通张洪广的电话，告知其还款事宜。
从线下到线上，从纸面到云端，看似细微的改变，折射出“ 十四五” 时期济南市退役军人服务保障工作的深刻转型。
改革创新发展走在前列。率先建成全省首个退役军人数字中心，务实推行退役军人精准服务保障“ 基层数据一张表”。创新落实退役军人事务员培训评价试点工作，探索退役军人事务员和退役军人专职联络员融合发展新路径。高质量完成全国基层退役军人服务中心（站）思想ZZ工作试点任务，“ 红五星” 思政模式落地泉城“ 退役军人之家”。
服务体系建设纵深推进。5600 余个退役军人服务中心（站）筑牢服务老兵坚实阵地，“ 百站精品、千站示范” 行动推动服务体系跃阶提升。近 9000 名退役军人工作者行走在服务一线，为
38 万余名退役军人提供“ 一人一档一策” 精准服务，让每一个就业岗位托举价值与机遇，让每一笔帮扶资金传递关怀和希望，让每一块光荣牌承载尊崇与荣光。
优待尊崇氛围更加浓厚。2000 余家“ 荣军联盟” 抒写爱军情怀、奉献崇军情谊，10 万次“ 戎暖泉城” 志愿服务跃动阡陌交通、融入城市肌理，2000 余名退役军人实现稳岗就业、续写人生新篇，1700 场“ 泉城戎讲堂” 传承红色基因、凝聚奋进力量，3200 余部正能量作品讲述老兵故事、引领泉戎风尚，“ 泉戎购物节”“ 泉城戎运会”“ 泉城戎春晚” 系列“ 泉戎” IP 展现老兵风采、闪耀熠熠军魂。
一项项务实举措，一件件暖心实事，汇聚成“ 十四五” 时期全市退役军人服务保障工作的亮眼答卷。
开局之年的泉戎方案