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银川日报/2026 年/3 月/24 日/第 003 版要闻· 县区
建设全域友好场景
兴庆区 为新就业群体筑起温暖之家
本报记者 肖梦琪
从街头歇脚的温馨港湾到解决子女看护难题的托管课堂，从清晰便捷的配送地图到助力转型的技能培训⋯⋯近年来，兴庆区紧盯新就业群体急难愁盼，以全域友好场景建设为抓手，把暖心服务落到细微处，让奔波者在忙碌中有依靠、前行中有方向，真切感受城市的温情与归属。
温情守护 筑就暖心港湾
13 时左右，骑手王平送完午高峰的最后一单，熟门熟路拐进新华商圈X群服务中心，刷脸进入 24 小时茶水间，接了杯热水，再把自带的午饭放进微波炉加热。“ 以前到了吃饭时间，只能坐在路边台阶上啃两口冷面包，现在能坐下吃口热乎饭，感觉有了第二个家。” 王平笑着说。
作为一名外卖小哥，王平几乎每天都要奔波 10 多个小时，以前累了，他只能在电动车座上歇一会儿，手机没电了还要四处借充电宝，休息、充电都十分不方便。如今，新华街街道建成了面积 300 平方米的新华商圈X群服务中心，配备微波炉、冰箱、医疗箱等 20 余种设施，为新就业群体提供 15 项标准化服务，同时动员 44 家爱心商户加入“ 暖心微驿站” 联盟，推出免费冷饮、折扣餐食等特色服务，形成“ 15 分钟暖心服务圈”。
感受到温暖的王平，也开始琢磨着能为街道做些什么，得知辖区组建“ 小巷骑兵” 志愿服务队，他第一个报了名。一次送餐途中，他发现一小区消防通道被杂物堵塞，立即拍照发到微信群，网格员收到信息后几分钟就赶到现场处置；在给独居老人送餐时，他发现老人身体不适，及时联系社区送医救治。如今，王平被新华街街道聘为“ 流动网格员”，与社区网格员结对开展“ 孝心补位日” 活动，为空巢老人提供代买代办、上门陪护服务，他还可以凭借参与活动攒下的积分，在爱心商户搭建的积分兑换平台上兑换免费理发券和折扣餐券。
