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企业家日报/2026 年/3 月/22 日/第 003 版理论

国有企业提升综合事务管理能效研究

淮河能源集团淮南矿业集团设备租赁有限责任公司办公室 章毅

随着我国经济社会不断发展，从根本上提升综合事务管理效率，已成为国有企业实现长期稳定发展必须解决的核心问题。通过优化综合事务管理，不仅能提高企业的基础服务保障水平，还可借助高效协同机制打破部门壁垒，推动企业资源的高效配置，全面提升整体管理效能。
一、综合事务管理能效的内涵与构成
1.综合事务管理能效的基本内涵
综合事务管理能效，是指企业在组织协调日常管理、处理行政后勤及跨部门合作等事务时，投入产出效率与目标达成质量的综合体现。它并非单纯追求时间缩短或成本削减，更注重在复杂事务处理中实现资源的高效统筹与流程的紧密衔接。这一概念涵盖从计划制定、过程管控到结果反馈的完整闭环，彰显了管理行为有效性与经济性的深度融合。