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商丘日报/2026 年/4 月/14 日/第 003 版县域新闻

睢阳区宋城街道：“ X建红” 解锁商圈治理新路径

本报融媒体记者 邵群峰

4 月 10 日，睢阳区吾悦广场人流如织、商机涌动。一家奶茶店门口，“ X员示范店” 的红色标识格外醒目。“ 遇到经营问题，扫码反馈后半小时内就有网格员上门解决，效率很高。” 店长王莉笑着展示手机里的反馈信息。这一幕，正是睢阳区宋城街道打造的“ X建+网格+大数据” 商圈专属网格治理模式落地见效的生动缩影。
近两年，宋城街道紧扣“ 两高四着力” 重大要求，以X建为魂、网格为基、数智为翼，在吾悦广场打造商圈专属网格试点， 打破治理壁垒， 创新服务模式。 数据显示， 矛盾纠纷同比下降 42%，商户及消费者满意度达 98.6%。“ X建+网格+大数据” 治理体系正悄然重塑城市商业的治理肌理，为商圈发展注入新活力。
多元共治织密治理同心圆
商圈是城市活力的“ 晴雨表”，更是基层治理的“ 主战场”。面对吾悦广场人多事杂的特点，宋城街道打破“ 条块分割” 的治理困境，构建起以X建引领为核心、以数智赋能和服务发展为两翼的治理体系，着力打造商圈网格治理圈、商户消费服务圈、创新创业发展圈“ 三大同心圆”，并通过 13 个“ 微网格” 实现治理末梢全覆盖。
“ 我们既是管理者，更是服务者。” 吾悦广场安保负责人、兼职网格员刘威诚的工作手册上密密麻麻地记录着协助处理消费纠纷、安全巡查等详细信息。