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工人日报/2023 年/6 月/22 日/第 001 版
秉持“ 职工在哪里，工会服务就延伸到哪里” 理念，重庆各级工会倾力打造全方位、立体化服务阵地——
阵地建设“ 无死角” 服务走“ 新” 又走“ 心”
本报记者 黄仕强
日前，在重庆市江北区总工会职工服务中心内的“ 全国最美户外劳动者服务站点” 里，快递小哥张涛与几名在此休息的同行闲聊时感慨： “ 工会不仅修建了很多供我们休息的地方，遇到问题后还真给我们‘ 撑腰’ 。”
为推动“ 区县工会加强年” 专项工作走深走实，重庆各级工会秉持“ 职工在哪里，工会服务就延伸到哪里” 理念，倾力打造全方位、立体化职工服务阵地，为职工提供走“ 新” 又走“ 心”的服务。坚持发扬“ 枫桥经验”，探索工会参与社会治理和矛盾纠纷多元化解机制，将矛盾纠纷及时化解在基层和萌芽状态。
“ 目前，全市各级工会正全力打造‘ 立体化、无死角’ 的服务阵地。” 重庆市总工会相关负责人表示，重庆各区县工会现已呈现“ 阵地强、服务强、影响强” 的良好发展态势。
阵地“ 遍地开花” 劳动者“ 举目有家”
忙着给手机充电的外卖员、快递员，靠在沙发上小憩的环卫工人，排队接水的城管工作人
员⋯⋯最近，江北区总工会职工服务中心内总是人头攒动。
张涛说，他每天下午 1 时左右，都会到站点给手机充半个小时的电，顺便小憩一会儿。“ 这里冰箱、微波炉、沙发、饮水机一应俱全，还有健身器材、影音设备等设施。” 张涛开玩笑地说，“ 我都想在这里‘ 长住’ 了。”
江北区总工会X组书记、常务副主席郭利娟告诉记者，自“ 县级工会加强年” 专项工作启动以来，区总工会升级了现有区级职工服务中心阵地，并完善了服务功能；整合区级部门、街镇、园区、企业等多方资源全力打造“ 15 分钟职工服务圈”，还数字化建设“ 智慧工会”。目前，江北区已建成暖心驿站、爱心妈咪小屋等服务阵地 70 余个，计划在 3 年时间内，建成 300 个基层服务站点。
江北区总工会职工服务阵地建设是重庆各级工会围绕“ 区县工会加强年” 工作要求，加强职
工服务阵地建设的缩影。
重庆市总工会职工服务中心主任刘中国表示，重庆各级工会按照“ 政府支持、工会主导、社会参与、共建共享、务实高效” 的工作思路，以“ 最大限度方便职工” 为导向，构建起立体化、无死角的职工服务阵地，不仅推动工会服务阵地“ 遍地开花”，更让劳动者“ 举目有家”。
“ 截至目前，重庆累计建成服务站点 1973 个，选树‘ 全国最美户外劳动者服务站点’ 60 个，与市城管局共建共享‘ 劳动者港湾’ 示范点 472 个，服务劳动者达 600 多万人次，同时，全市所有区县工会均建成线上服务阵地，把‘ 家’ 搬到了‘ 指尖上’ 。” 刘中国说。
工会服务走“ 新” 又走“ 心”
随着重庆各区县总工会的服务阵地频频 “ 上新”， 工会服务职工的内容、 模式也发生了走 “ 新”又走“ 心” 的变化。
“ 这次技能培训很实在，不仅让我提升了技能，更拓宽了我的就业创业渠道。” 此前，重庆江津区总工会开展了针对保洁、母婴护理、中式面点等家政服务领域的技能培训，在