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宁夏法治报/2024 年/11 月/1 日/第 004 版银川检察
永宁检察把群众诉求当家事
本报首席记者 王潇翊
永宁县检察院立足“ 塞上枫桥” 基层法治工作机制,匠心打造“ 五心解忧纾民困” 品牌。自品牌创建以来,该院创新实践“ 民呼我为”“ 接诉即办” 和信访领导包案、主动下访等制度,把来访群众当家人,把群众诉求当家事,打通堵点、消弭痛点、纾解难点,用心用情用力为群众排忧解难。
深入一线 源头解忧
群众利益无小事,永宁县检察院对每一件信访案件都给予高度重视。
家住永宁县杨和镇的村民吴某因早年发生交通事故未获全额赔偿而信访。永宁县检察院迅速响应,由院领导包案化解,深入吴某所在社区,通过上门听证和耐心细致的释法说理,让吴某接受并理解了司法机关的处理决定,并给予其一定的救助帮扶,有效缓解了吴某的家庭经济压力。