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安徽法治报/2025 年/5 月/9 日/第 003 版江淮法眼
法治温情破解信访难题
五河县检察院打造信访化解新样本
本报通讯员 朱恒娟 陶成
近年来，五河县人民检察院聚焦基层信访难题，立足法律监督职能，创新构建“ 一站式接访+领导包案+司法救助” 多元解纷机制，为乡村振兴与社会治理注入强劲检察力量。近两年里，该院高效办结涉检信访案件 110 余件，实现 7 日内程序性回复率、3 个月办理过程或结果答复率及群众满意率三个 100%。
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检察服务入驻“ 一站式” 平台
五河县检察院在全市率先将 12309 检察服务嵌入县综治中心，借助综治平台优势，采用“ 固定接访+电话接访” 双轨模式，实时受理群众信访诉求。