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银行基层网点营业经理事迹
银行基层网点营业经理事迹
基层网点的营业经理是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风、认真负责的责任感,乐于奉献的敬业精神,以及良好的职业道德及较高的业务素质,XX同志就是这样一个优秀的营业经理。自担任营业经理以来,XX善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在支行领导与同事的共同努力下,华夏分理处的各项业务素质有了明显的提高,内控机制日渐完善,服务规范、服务技巧也有了明显的改观;分理处柜员在县支行以及市分行各项业务测试中能取得优异成绩,在20xx年11月XX地市分行业务大擂台赛上,分理处两名员工为县支行取得团体第一发挥了重要的作用。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中,她努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。她认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。因分理处人员紧张,加班加点是常有的事,特别是20xx年7月,DCC系统的上线,近2个多月的时间,不分上班和休息,她整天把精力都扑在工作上。特别是近五轮的DCC测试,整天扑在工作上,从早上7点30分到网点一直到晚上11点多,中饭和晚饭都在网点将就了。将近有一个多月的时间,因早上上班,孩子还在梦里,晚上回家,孩子已睡着了,连续有好几天都没能和孩子见面。为了做好分理处的工作,她对家庭欠的太多了,她的丈夫在乡镇工作,工作也很繁忙,家务活和小孩子只有全都扔给了年迈体弱的婆婆。