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服务典型发言
各位领导，各位同事，大家好。
我叫××*，现任××。今天能够作为代表在这里做经验交流，我感到非常荣幸。下面我就把自己在日常工作中，为客户用心服务的做法和认识向在座的领导和同事作一个简单的汇报。
一、以积极的心态建立可靠、有信心的形象
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