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周恩来亲和得体称呼技巧
    
    称呼是人际关系中传情达意不可缺少的手段。得体的称呼能在交谈开始就营造出一种和谐的氛围，使交际打开局面顺利进展；而一个不得体的称呼会令人觉得别扭、难堪和讨厌，导致交谈气氛不协调甚至使交际陷入僵局。周恩来的称呼技巧，于平凡中见神奇，值得我深入研究。    
一、对象不同，称呼有别    不同的对象，因其身份、年龄、职业、民俗等的差异，称呼应有差别，周恩来是十分注意的。    1956年4月的一个夜晚，周恩来突然到前门打磨厂公安派出所，看望值班的民警。他亲切地问户籍警张杰：“你们见了老百姓怎么称呼呢？”张杰回答：“上岁数的，叫大爷、大妈；和我们年龄差不多的，叫老张、张李；再小一点的，叫小王、小刘。”周恩来满意地点点头，说：“这很好！跟群众打成一片，群众有话就愿意跟你们谈了。”    周恩来称赞张杰对群众称呼得体，其实他自己历来就十分重视称呼，很善于对不同的对象采用不同的称呼。这里姑且不谈周恩来在外交斗争中的巧妙称呼，仅就他对同事、亲友、群众的称呼作些分析。    他常用的泛称有“同志”“先生”“女士”“朋友”“小朋友”“老乡”“工友”等。常用的特称，年龄小的是小刘、小纪、小伙子、小姑娘，年龄相仿的是老杨、老李，年龄大的是老奶奶、老人家、张老……    周恩来善于根据对象的工作、职业采用不同的称呼。称给自己当过向导的放牛女孩为“小桂花”，称自己的老师高盘之夫妇为“高老师”“高师母”称著名画家齐白石为“齐老先生”；称炊事员为“×师傅”等等。这些不同的称呼都表现出周恩来对人民群众的尊重、爱护，表现出他平易近人的作用。    周恩来对毛泽东称“主席”，对刘少奇称“刘主席”，对朱德称“朱委员长”，表现了自己的谦逊和对领袖的敬重；对陈毅、贺龙称“老总”，表现了对老战友的亲切和尊重；对张澜称“张表老”，对程潜称“程颂公”，对张治中称“文白先生”，表现了对X的老朋友的尊敬；对妻子邓颖超昵称“小超”，终生不变、伉俪情笃，感人至深！    
