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人际交往培训
一、人际交往的定义及其分析在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息，沟通情感的过程就是人际交往。人际交往是人们共同活动的特殊形式。任何个人或群体进行的交往，总是为达到某种目标、满足某种需要而展开的。
二、人际交往的工具
人际交往，作为信息的传递过程，必须借助于一定的符号系统作为信息的载体才能实现，符号系统是人际交往的工具，一般可以把符号系统归为两类，即语言符号系统和非语言符号系统，御用语言符号系统进行的交往称之为言语交往；利用非语言符号系统进行的交往为非言语交往。
