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有关公务接待礼仪的知识
了解和践行接待礼仪，对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是小编精心整理的有关公务接待礼仪的知识，希望能给大家带来帮助!
1、接听电话礼仪
语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;
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