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公务接待礼仪知识
公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作,是政府办公室三服务职责的重要组成部分.公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平。下面有小编整理的公务接待礼仪知识，欢迎阅读!
1、接听电话礼仪
语气平和，礼貌问候;认真倾听，真诚交流;
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