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营运主管的主要职责
营运主管的主要职责（通用30篇）营运主管的主要职责 篇1　　职责：　　主要负责公司中标后项目实施过程中的日常管理工作;　　负责项目进度、质量、成本等管理和控制;　　负责项目现场各岗位的人员面试、培训;　　负责监督、指导、考核、评估下属的各项工作;　　解决突发事件及处理客诉等问题，不断提高客户满意度;　　项目交付后收款进度跟进。　　任职条件：　　大专及以上学历，熟悉项目管理流程;　　有生产精艺管理、档案数字化行业工作经验优先;　　能熟练使用 office软件;　　思维敏捷、条理清晰，有良好的人际沟通能力和语言表达能力;　　有高度的工作责任心和执行力;　　有一定的抗压能力，能够吃苦耐劳，勇于挑战，能够适应江浙沪短期出差。营运主管的主要职责 篇2　　1. 负责商场正常开店与闭店工作;　　2. 落实营运部相关的工作内容;　　3. 按规定执行商场的管理制度;　　4. 保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;　　5. 定期巡逻，保证卖场的经营秩序;　　6. 发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;　　7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);　　8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求，按信息属性分拣、传递相关部门，并追踪落实情况，要求及时落实解决，予以反馈;　　9. 解决商户提出的合理问题;　　10. 配合招商营运经理，提高商户的经营能力;　　11. 配合招商营运经理，落实对商户的相关培训工作;　　12. 同商户保持良好的日常沟通。营运主管的主要职责 篇3　　职责：　　1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识　　2、 熟悉服装行业的业务管理流程　　3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;　　4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;　　岗位要求：　　1、大专及以上学历，有丰富的销售经验;　　2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;　　3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;　　4、具有很强的事业心，能吃苦耐劳，具备一定的领导能力。营运主管的主要职责 篇4　　职责：　　1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;　　2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;　　3、负责营运现场设施设备的维护与保养;　　4、负责营运部门员工的日常管理与指导;　　5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;　　6、做好影城卖品及库房管理工作;　　7、完成上级交代的其他工作。　　任职资格：　　1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;　　2、有良好的沟通能力和协调组织能力;　　3、热爱电影，对电影行业有一定的了解;　　4、能适应倒班工作。营运主管的主要职责 篇5　　1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。　　2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。　　3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。　　4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。　　5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。　　6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。　　7.完成日常销售稽查工作。　　8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。　　9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。营运主管的主要职责 篇6　　1、负责现场管理和巡视，保证所辖区域的正常运作，及时处理楼层发生的各类突发事件，并及时上报；　　2、协助商户内部管理工作，包括但不限于检查监督商户商品质量，确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品，且无超范围经营行为，营业时间内导购员到岗情况，仪容仪表，工装规范与工牌佩戴等；　　3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录；　　4、负责监督店铺销售，进行数据统计核查，杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生；　　5、负责所辖区域内保安，保洁，物业设施状况并维持正常运作；　　6、负责收取商户资料的收集进行登记；　　7、协助财务部负责租金催缴工作；　　8、负责根据商户进撤场的流程，协助商户办理相关装修手续，并告知装修施工相关事宜；　　9、配合招商完成楼层品牌调商计划；　　10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传；　　11、负责投诉接待和商品退换货处理，一切从顾客利益出发，尽可能的满足顾客需求；　　12、负责每月市场调查，数据内容真实，并及时上报给上级；月、季、年销售数据的收集、分析、反馈，并定期做好销售分析PPT；　　13、负责与商户加强沟通，交流，协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题，从而增加商户对我司的信任度，建立良性的合作关系，深入了解商户经营状况，并协助商户提出可行性建议，从而提升销售；营运主管的主要职责 篇7　　1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常管理;　　2、负责运输车辆的路线、时间及配载量的日常安排;　　3、有一定的数据分析能力，能通过数据分析提出流程的改进建议;　　4、协助经理管理日常营运工作，确保各项营运指标的完成;　　5、与客户对接、沟通，有效理解并执行客户的指标要求营运主管的主要职责 篇8　　1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，起承上启下的作用。　　2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。　　3、了解商户人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。　　4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。　　5、熟悉员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，增强员工的凝聚力和向心力。　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及客户的真正需求，定期进行总结报告。　　9、监督商户的员工班次，确保商户内员工能定岗。　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对商户人员能采用不同的领导方式和督导方式。　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。　　12、协助主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。　　14、负责商户每月租金催缴。　　15、处理顾客投诉，专人跟进，对不能处理的及时上报。营运主管的主要职责 篇9　　职责：　　1、根据公司要求组织编写规章制度，保证各项制度之间的协调统一;　　2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况;　　3、对规章制度提出修改、补充意见，并逐步完善;　　4、监控公司业务目标的完成情况;　　5、对业务目标完成情况进行分析、评价和考核;　　6、根据要求统计公司各类数据，制作各类报表;　　7、对数据进行整理和分析，形成报表文件，为考核和管理者决策提供依据;　　8、实时对数据进行维护，保证数据的有效性、真实性、准确性;　　9、完成领导交给的其他工作任务。　　任职要求：　　1. 有零售业2年以上营销经验，能独立完成渠道维护开发、销售分析、活动方案的制定与执行等方面工作，以确保品牌的形象、位置、销售都能达到标准;　　2. 有团队的管理经验，对团队建设有清晰的目标及方法，能培养出优秀的、执行力强的团队;　　3. 大专以上学历，道德品质优秀，吃苦耐劳;　　4. 有良好的沟通能力，思路清晰，具有较强的应变能力、综合管理能力，有全局观。营运主管的主要职责 篇10　　1、各项目前期市场调研，根据市场及项目环境等实际情况对区域规划，动线功能设置和业态布局等提供建议；　　2、根据招商整体规划和布局，编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合；　　3、负责所辖业态的总部招商管理工作，按总部要求在规定时间内完成招商工作；　　4、跟进合同的履行情况及商户装修；　　5、各项目开业后的营运工作；营运主管的主要职责 篇11　　1、督促指导店长，严格执行门店标准化要求，提高店面人效;　　2、根据市场情况，合理开展门店营销活动，促进营业额增长;　　3、对区域人员进行考勤、培训、发展的相关规划管理;　　4、及时解决日常经营所发生的异常问题、传达公司各项指令安排;　　5、协调各门店人员、物料、设备、卫生管理以及产品质量监督;　　6、优化各门店收益支出，有效落实工作安排，规范人员结构;　　7、保障门店日常运作，做好与公司其他部门的协作沟通配合工作;　　8、完成领导及公司下达的临时任务及各项指标要求。营运主管的主要职责 篇12　　1、在营运经理的领导下，负责主持租户管理的全面工作，组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;　　2、负责租户销售的统计汇总;　　3、负责项目日报、周报、月报、节假日报表制作和分析;　　4、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理;　　5、负责租户的租金、水电收缴工作;　　6、负责多种经营(广告位、场地等)年初方案指定和预算，并完成实施，达成任务指标。　　7、每日巡视商场，监督各租户的服务、管理工作，发现问题及时上报，并与相关部门沟通。　　8、负责员工服务行为、店面空间、商品陈列及环境卫生现场管理的监督和检查;　　9、负责执行项目值班和开闭店工作;　　10、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作;　　11、负责楼层管辖范围内的设备维护工作;　　12、负责突发事件的处理及上报;　　13、负责有关物业问题的提出和后续跟进;　　14、完成领导交办的其它工作。营运主管的主要职责 篇13　　1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。　　2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。　　3、厂商进出货监督和申请。　　4、安全检查、监管。　　5、突发情况处理。　　6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。　　7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。　　8、现场对营业员工作进行管理。　　9、商品、道具、物品陈列管理。　　10、办理厂商进出货手续。　　11、上班实行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。　　11、完成领导交办的其他工作。营运主管的主要职责 篇14　　1、负责开业筹备期协调商户进场、催图、审图、交接铺、装修进度管控与开业验收等。　　2、协助商户按照政府有关部门规定完成办理相关证照。　　3、负责开业后楼面管理，对所管辖商户进行日常运营管控，包括合同执行、租金催缴、物业费、水电费等各项费用催缴、经营帮扶、卖场形象维护、撤场管理及突发事件异常管控等。　　4、熟悉馆内各品牌，对品牌故事，主打商品，店内货品，价格区间，店内人员等内容熟知;　　5、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良好的合作关系;　　6、处理商场各类投诉意见及突发事件;　　7、协助部门负责人管理商户运营工作，调研品牌市场营运状况，商户管理和业绩提升。　　8、定期汇总巡场记录，分析整理;　　9、确保完成公司各项指标(营业额指标、收入指标)　　10、协助推广部根据活动方案，与商户洽谈活动细则，沟通折扣。　　11、收集各品牌市场活动，汇总整理反馈给市场部;　　12、协助营运经理工作;　　13、每天召开晨会，每月召开店长会。　　14、负责完成各种上级领导交办的其他工作营运主管的主要职责 篇15　　职责：　　1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;　　2、负责营运期楼层商户的两费收缴;　　3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。　　岗位要求：　　1、大专及以上学历，形象气质佳;　　2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;　　3、良好的沟通表达、组织协调能力。营运主管的主要职责 篇16　　职责：　　1、根据公司的经营方向，负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;　　2、执行公司下达的促销计划及活动，积极策划、组织本部门的各种促销活动，负责促销活动的宣传与推广;　　3、与供应商积极沟通洽谈各档期促销，对促销效果及每期业绩情况进行分析和反馈，跟进每期销售指标的完成进度;　　4、对部门签订的购销合同进行相关的索证及核查工作，同时建立供应商合同、书证档案 ;　　5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。任职条件：　　1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;　　2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;　　3、熟悉商业相关法规;　　4、工作认真、注重细节，具有良好的团队协作精神。营运主管的主要职责 篇17　　1.完成个人业绩目标;　　2.负责根据校区业绩预算，将业绩任务按月、按周分解到学业规划师;　　3.负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况，并适时调整引导追踪和帮助;　　4.按照学业规划师签约情况进行资源分配，回访;　　5. 通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标;　　6.负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传，开拓市场;　　7.负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化;　　8.定期同市场部同步市场宣传信息，并传达给下属销售员工，利用市场机会促进签约，提高资源签约转化。　　9.领导交代的其他任务营运主管的主要职责 篇18　　1、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;　　2、催收商铺租金，负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;　　3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营，配合商家办理营运类手续;　　4、对商家经营情况进行季度评估，并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况，适时提出活动建议或需求;　　5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;　　6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。　　7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;　　8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;　　9、协调商家关系及现场日常维护工作;　　10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;营运主管的主要职责 篇19　　1. 负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及个人梯队建设工作，满足公司业务拓展需要，负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。　　2. 整体负责品牌运营管理，包括实体店品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品价格管理工作。　　3. 负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度;负责建立完善营运相关系统及工作标准;负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理对外公共关系。　　4. 负责公司市场部门制度规范，负责组织及监管销售部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作落实。　　5. 负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责管控与形象创兴工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计等。　　6. 制定与执行销售计划，完成公司既定销售目标等营运主管的主要职责 篇20　　1、开展市场调研计划，预测市场发展趋势，开发新品牌及收集相关资料;　　2、建立品牌商家资源库，定期更新和完善;　　3、制定品牌招商计划，按计划进行招商洽谈，完成出租率、开业率指标;　　4、负责营运管理工作，跟进商户进场装修、经营分析、投诉处理分析等;　　5、负责招商营运相关合同跟进及文档整理工作。营运主管的主要职责 篇21　　职责：　　1、严格执行公司的各项规章制度，并检查各项规章制度的执行情况;　　2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;　　3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;　　4、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保店面现场的正常高效运作;　　5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务，并及时有效的传达给员工。　　任职要求：　　1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;　　2. 具备较强的组织协调、团队管理能力，能够处理突发事件;　　3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;　　4、能适应弹性工作制或倒班工作。营运主管的主要职责 篇22　　职责：　　1、制定品牌目标管理计划，落实实现目标的各项措施，确保完成公司下达的各项销售任务。　　2、负责广场营运现场管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。　　3、组织对商场经营的各品牌制定调整方案，并组织实施。　　4、贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。　　5、组织人员开展市场调查，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，提出调整经营策略的建议。　　任职要求：　　1、大学本科(含)以上学历，经济管理、市场营销、企业管理相关类专业。　　2、具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;　　3.具备良好的语言、文字表达能力，一定的逻辑分析、市场信息分析能力。　　4、五年以上购物中心行业工作经验;三年以上营运管理专业经验;二年以上同等岗位工作经验。　　5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。营运主管的主要职责 篇23　　1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成，对销售额及毛利额负责;　　2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;　　3、负责团队管理，带领本部门员工及促销员，营造良好的购物环境，提供优质的服务，达成本部门的销售目标;　　4、处理相关客诉、维护公司品牌形象，供应商关系维护、竞争店调查分析。营运主管的主要职责 篇24　　1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，参与品牌方洽谈，跟进各类合同签订、执行；　　2.参与商户的日常管理与服务工作，帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接；　　3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管，对商户的履约情况进行跟进，到期续约事宜；　　4.负责商户日常营运管理与服务，如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，租金、物管等费用催缴监督工作；　　5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。　　营运主管工作职责篇5　　1.安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作；　　2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决；　　3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；　　4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；　　5.督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通；　　6.根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。　　营运主管工作职责篇6　　1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成；　　2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制；　　3、排面管理及柜组人员的管理；　　4、档期活动的分类；　　营运主管工作职责篇7　　1、负责当班期间商场整体的营运管理工作（人员、安全、卫生、服务及秩序）；　　2、负责商场所负责区域的商品进销存管理，达成所负责区域的经营指标；　　3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；　　4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。营运主管的主要职责 篇25　　1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;　　2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;　　3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;　　4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;　　5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;　　6、负责卖品订货、收货和库存管理;　　7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;　　8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;　　9、上级交办的其他工作。营运主管的主要职责 篇26　　职责：　　1、协助营运经理达成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面。　　2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。　　3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。　　4、负责商户的维护和投诉处理工作。　　5、协助部门经理日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。　　任职要求：　　1、3年以上零售管理工作经验，商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。　　2、了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。　　3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。　　4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。营运主管的主要职责 篇27　　1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;　　2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;　　3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;　　4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;　　5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;　　6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;　　7、领导安排的其他相关工作。营运主管的主要职责 篇28　　1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范，并贯彻执行;　　2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;　　3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等，及时完成各项收入目标;　　4、负责处理各项突发事件，严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;　　5、负责处理日常商户、顾客投诉，协助解决重大客诉事件;　　6、日常经营管理：早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通，建立商户与公司的良好合作关系。营运主管的主要职责 篇29　　职责：　　a、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)　　b、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理　　c、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项　　d、所辖区域商铺经营分析　　e、所辖区域后三名品牌经营辅导　　f、所辖区域品牌租费催缴　　g、导购员入职岗前培训　　h、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息　　任职资格：　　a、专科及以上学历，专业不限　　b、掌握购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等　　c、三年以上购物中心或百货营运工作经验，年以上基层主管经验　　d、熟练使用office办公软件，会使用CAD　　e、掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准　　f、掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧　　g、执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、指导下属、责任心.了解产品质量法，商标法，消费者权益保护法，合同法，三包规定等相关法律知识　　h、沟通协调能力、创新能力、主动性、执行能力、责任心营运主管的主要职责 篇30　　1、负责管辖区域的营运与管理工作，对辖区运营质量负责;　　2、负责所辖区域经营销售指标的达成，及商铺经营分析;　　3、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。