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秘书怎样进行自我调空(四)
有时候工作一忙，秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时，除了规规矩矩地向上司道歉之外，别无选择。
如果因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶化。道歉也是有学问的。
如果道歉时脸上挂着虚假的笑容，或者强词夺理地寻找各种借口和理由，也会使对方更加恼火，不如干脆以真诚的态度，坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。但是这种情况只许一次，下不为例。

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