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医疗服务市场与医院文化走向
    一、医疗服务市场催化了医院新文化
    医疗服务市场与商品市场最明显的区别在于医院是非盈利性和医患双方根本利益和要求的一致性。当然,也无可否认,医疗服务市场也有部分商品交换,存在技术性商品。同时,市场经济的发展,医疗体制的改革,医院的福利性正在不断缩小。长期以来生老病死,大小疾患全由国家包下来的做法,正在受到限制。国家对医院的财政补贴只是一小部分,可说是杯水车薪。相当大的财政缺口只能靠医院本身的运筹,靠服务市场去调剂。自力更生找米下锅,用各自的经营手段去维持医院运转。改革的深化给了医疗服务市场新的动力和新的压力。这个医疗服务市场同样也受市场经济所控制,但其价值规律有特殊的表现形式。医院服务市场是指医疗服务成为一种劳务商品进入市场,由医院向服务对象-病人,提供医疗服务的过程。这一过程既体现了技术性为主的服务,也要符合消费者(病人)的要求,同时要重视消费者的物质消费和文化精神方面的消费,尽可能达到生存、享受、娱乐、保健等诸方面,去实现医疗经济的总体。这一特定市场模式,既增加了医院的责任感、道德感,也增强了病人的依赖感、乐观感,这一医患协调、相互信任的医疗服务市场操作过程,就孕育了当前特有的医院自体新文化。这一时代氛围营造出来的同社会主义市场经济相适应的医院文化,为其良好运作提供了精神的动力和生动的文化广场。【更多公文素材,微信:dadawk 01】
    要体现现阶段的中国医院文化,就必须在“救死扶伤”的人道观、“专门利人”的人格观、“积极防治”的人民观、“精益求精”的人才观、“中西医结合”的人和观、“健康第一”的人体观、“讲究卫生”的文化观和社会主义的价值观等方面去塑造。首先要考虑的是为人民健康服务这一宗旨,坚持社会效益第一的原则,同时亦关心经济效益,体现了当前市场经济条件下医院文化的新内容,也是医院文化的新扩展。这就要求医院加倍倡导社会责任意识、树立主动服务意识,加强“以人为中心”的管理意识,重视科学技术的投入意识,医院文化才能枝繁叶茂。