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2023年物业岗位职责培训个人心得体会五篇文章 物业服务培训心得体会(四篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业岗位职责培训个人心得体会五篇文章 物业服务培训心得体会篇一12月16至20日,我万分有幸地参加了十堰市物业培训中心(十堰市合润咨询管理有限公司)组织的第十七期物业管理服务人员上岗培训。五天紧张而又充实的学习,收获颇丰。本期培训主要由业内专家给我们讲授了很实用的物业管理课程。由全国城建培训中心特约培训师李祥老师为我们分析了我国物管行业的现状及远大前景;国家一级注册结构工程师兼十堰市招投标评审专家黄朝广老师引导我们学习了房屋建筑、建筑实体的保养与修缮等本行业不可或缺的专业基础知识;十堰市仲裁委员会李世军部长讲授了物业合同纠纷的案例分析及如何预防物业合同纠纷技巧与方法;这些课程内容让本行业学员深感效用重大。课后还进行了相关知识的笔试,并由物管行业的专家组织大家到市内优秀住宅小区观摩学习。对于有志于物管行业的学员来说实在是一次非常难得的学习和交流机会。
尤其是国家心理咨询师程梅老师,她以在物管行业的亲身经历和在咨询服务行业的厚重积淀,从心理学的角度剖析了当下物管企业在为业主服务的过程中经历的诸多疑难案例,激发学员进行探讨,积极思考,从而得出切实有效的解决策略。【更多公文素材,微信:dadawk0 1】