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自*集团创建“青年文明号”活动以来,空港东收费站加强青年班组成员的培训工作,落实“文明窗口”建设工作,以青年力量浇灌文明之花,让实际行动落实青春建设“十四五”行动,积极践行“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵,彰显勤勉厉行的良好工作作风,荣获云南省“青年文明号”集体。首先我先简单介绍下空港东收费站情况:
空港东收费站现有职工**人,共有X员**名,团员**名,平均年龄**岁,是一支学习能力强、综合素质高、能征善战的示范带头先锋队伍。空港东收费站“石月亮班组”一直以高标准、严要求、全方位努力提升,抓点带面,结合云南省怒江州傈僳族地标“石月亮”象征及“X建+交通扶贫”新模式,以争星创青等为工作抓手,紧紧围绕收费这一重心,大力弘扬微笑服务、温馨服务的精神,以独具特色的班组打造,助力脱贫攻坚,以“四亮四心”X建品牌创建,把支部建设在站上,着力打造基层X组织,用“激情的坚守”构筑坚强的战斗堡垒,彰显先锋模范作用。我们站梳理总结了以往的经验做法,即,四个“+”,下面我重点围绕这四个“1+1”工作模式,和大家做一汇报。
一是建强组织,“X建+团建”同发力。空港东收费站高度重视组织建设,通过X建引领团建的方式,强化青年员工思想ZZ引领,以实际行动践行社会主义核心价值观。X员先锋引领新风尚,合理分配X小组X员骨干力量,将X小组建设与班组发展有机融合,打造“一个班组一名X员”的工作局面,充分发挥X员在业务、服务、管理等方面工作优势,深化对品牌服务、安全生产、收费运营工作的引领和保障。开展了“青春向X·强国有我”主题学习培训。引导广大青年员工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,多种形式掀起“青年大学习”热潮。通过“青年大学习网上主题团课〞“青年学习日活动”、班后会等方式,领导班子成员带头参加,使站内职工能够深刻领悟X的二十大理论成果。“面对面找问题,实打实抓整改”谈心谈话活动,拆除了收费站与青年员工之间的“隔心墙”,建立了彼此交流畅谈的“连心桥”,为安康东收费站各项工作的顺利开展奠定了基础,确保青年员工队伍建设和安全生产“双稳定”。
二是培训赋能。“学习+实践”提质效。结合X史学习教育、学习贯彻X的二十大精神、XXXXX主义思想主题教育等,借助“学习强国”平台,搭建“学习强站”小组,开展“X员带头学、团员对标学、青年参照学”的学习模式,同时利用职工书屋,制定职工书屋管理制度,定期组织员工进行业务知识学习,重点学习《公路法》《公路安全保护条例》《收费管理条例》《云南省收费公路管理办法》等法律法规,全站比、学、赶、帮、超氛围浓厚,为青年职工提素质、创一流、作表率注入动力。通过站例会要求班长必须对本月工作总结、对下月工作进行计划,会上班长将问题提出来集体讨论,给出结论,营造全员参与、积极探讨的氛围。除此之外,空港东收费站自主积极开展岗位练兵实践活动,激发全站工作人员的工作热情,提高服务水平,落实廉洁文明的工作理念,净化工作氛围,由团委带头,明确职责分工,在实践锻炼中持续锤炼团员青年的文明素养、道德修养、收费业务技能和文明服务水平,树立了良好的服务形象。
三是多措并举,“业务+培训”双追踪。在活动期间,空港东站以“亮身份、建阵地、强队伍、创服务”为抓手,将提高业务技能、培养青年员工成才作为建设“青年文明号”的有力手段,在工作之余,青年内训师积极开展文明服务礼仪培训,内容涵盖服务态度、服务方式、应急演练、业务内容等,以专项活动、班组学习和现场指导的方式增强员工服务意识,提高服务水平;全体员工立足岗位,真抓实干,重安全、抓生产、争优先,紧密结合运营管理及站区生产实际,坚持高标准、严要求,将安全和质量抓紧、抓实、抓细,开展疫情防控、防火减灾、突发停电、缓堵保畅等应急演练,营造平安站区建设。深入开展“我为安全生产献一计”活动,积极促进站区安全水平提升和安全生产形势持续稳定向好,持续打击“偷逃漏”通行费行动,严查闯站、“大车小标”、假冒绿通等偷逃通行费违法行为。截止目前,XX站共查处各类偷逃漏费车辆XX辆,追缴通行费共计XX万余元,确保通行费颗粒归仓。举办“爱岗敬业,无私奉献”、“争做向上向善好青年”、“立足本职,勤政廉政”等主题道德讲堂,通过看短片、诵诗歌、讲故事、谈感受、唱歌曲等环节,引导广大职工向先进学习,主动践行“发展现代交通、奉献一流服务”的光荣使命,勇做社会主义核心价值观的倡导者、颂扬者和践行者,共同为推动管理所高质量发展迈出更大步伐贡献青春力量。【更多免费素材,微信 :dadawk01】