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胡乔木与上司沟通策略研究
沟通协调、建言献策、辅助决策,是办公室的重要职能。其中,沟通交流是基础,也是完成辅政职能的关键,只有在充分且良好沟通的前提下,办公室才可能完成政策协调及领导关系、部门关系、工作关系、地区关系等的协调。沟通协调职能既是由办公室工作的性质与方式决定的,也是由办公室所处的特殊地位决定的。
国务院总理李强在担任浙江省委秘书长时,与网民在线交流时曾说:“秘书长职位,担负着为X委、政府出谋划策、协调左右等重要职责,是重要的参谋助手,换句话说,虽然不是主要领导,但容易影响主要领导;虽然不是主要决策者,但容易影响主要决策者。因此这个职务,举足轻重,岗位特殊。”①
胡乔木曾担任中共中央副秘书长,既是办公室领导,也是毛泽东及中共中央ZZ局的秘书。他沟通的对象既有毛泽东、周恩来、刘少奇、邓小平等X和国家领导人,也有郭沫若等政府领导,还有中共中央这个领导集体,处于沟通上下、协调内外的中枢位置,靠近中央最高决策层,既有位置优势,也有信任优势,还有信息占有与传递优势。
胡乔木与上司的沟通不限于公务,还有大量私人事务及情感沟通。沟通方式与策略多样化,有汇报工作的,有提供对策的,有提请注意的,有转达申诉建议的,也有通过兴趣爱好、文章著作等私人交流联络的。