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在XX区推进“高效办成一件事”工作会议上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开全区“高效办成一件事”工作推进会议，主要任务是，深入贯彻落实上级关于深化政务服务改革、推进“高效办成一件事”的决策部署，总结我区前一阶段的工作成效，分析当前面临的形势和挑战，并对下一步工作进行再动员、再部署，确保这项关系发展全局、牵动民生福祉的重大改革任务在我区落地生根、开花结果。
刚才，区行政审批局的同志传达了省、市相关会议精神，全面汇报了我区“高效办成一件事”工作的整体进展情况，各牵头单位也分别结合自身职责，汇报了牵头事项的推进情况和下一步打算。大家的发言，总结了成绩，分析了问题，提出了思路，听了之后很受启发。总的来看，自改革工作启动以来，全区上下闻令而动、积极作为，在组织领导、制度设计、流程再造、平台建设等方面都取得了阶段性成效，为后续工作的深入推进奠定了坚实基础。
一、回顾过去，成效值得肯定，改革根基更加坚实
“高效办成一件事”改革，是优化营商环境、提升政府治理效能的关键一招，也是践行以人民为中心发展思想的生动体现。区委、区政府对此高度重视，将其作为深化“放管服”改革、激发市场主体活力的“牛鼻子”工程来抓。在大家的共同努力下，我区政务服务效能实现了显著提升。
一是改革体系初步构建，运行机制日趋完善。我区迅速成立了由区政府主要领导牵头的工作专班，区行政审批局发挥了出色的统筹协调作用，各相关部门密切配合，形成了上下贯通、左右协同的工作格局。我们对标省市要求，结合XX区实际，梳理并公布了首批重点事项清单，涵盖了企业从开办到注销、个人从出生到身后的多个重要阶段，改革的“四梁八柱”已经基本搭建完成。
二是办事效率显著提升，企业群众感受真切。数据是最有力的证明。截至今年7月，我区22个“高效办成一件事”主题服务累计办件量已达到7117件，与改革前相比，总计为企业群众减少跑动次数超过130次，压减审批环节超过140个，精简申请材料接近300份，累计压缩办理时间超过360个工作日。特别是在一些高频事项上，成效尤为突出，平均办理时间已由过去的27个工作日大幅压缩至8个工作日，办事效率整体提升了77%。这些变化的背后，是我区政务服务理念的深刻变革，是“让数据多跑路、群众少跑腿”承诺的有力兑现。
三是特色品牌效应彰显，营商环境持续优化。我区并未满足于完成“规定动作”，更在打造“自选亮点”上下足了功夫。我们精心培育的“XX无忧”营商品牌，已经成为我区服务企业的一张闪亮名片。通过“超前介入、落前评估”的投资前服务，“帮办代办、纾难解困”的审批时服务，以及“实时督导、鼎力支持”的建设中服务，构建了项目全生命周期的无忧保障体系。特别是我们创新探索的“换位跑办”审批服务模式，变“企业找政策”为“政策找企业”，主动上门为企业排忧解难。今年以来，已有超过11个重点项目享受到了“XX无忧”审批服务带来的便利我们为43个重点项目量身定制了“一次性报批指导单”，更有13个项目实现了“一天拿9证”的佳话这在全市乃至全省都引起了良好反响，充分展现了XX区的服务速度与服务温度。
这些成绩的取得，是全区上下，特别是奋战在审批服务一线的同志们，勇于担当、辛勤付出的结果。在此，我代表区政府，向大家表示衷心的感谢和诚挚的敬意