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农村金融时报/2023 年/8 月/21 日/第 B02 版农信· 服务
山西新绛农商银行 打通金融服务乡村的“ 最后一米”
本报记者 王磊
“ 不管是金融方面的，还是非金融方面的，只要能帮上忙，他们都会全力以赴。” 对于山西新绛农商银行的服务，新绛县水西村的村民几乎是众口一词。今年以来，该行以“ 金融保姆” 服务为抓手，深入全县 9 个乡镇 153 个行政村进行走访调研，分批驻村、挨家挨户，问需于民、解民之忧，大力推动乡村振兴战略的实施。同时，该行丰富非金融服务内容，举办乡村振兴篮球行、义务金融宣讲、志愿报考公益讲座等系列活动，丰富群众的精神文化生活，增加与客户的黏性，成了当地百姓的“ 门口银行” 和“ 贴心银行”。
组建“ 金融保姆” 团队
水西村是远近闻名的家具村，生产、销售的家具在晋陕豫、金三角等地区很有名气。村里现
有 1700 余人，从事这一产业的就有 142 户 500 余人。其中，家具生产厂家有 80 户，经营门店有
62 户。
赵高发的家人也在村里经营着一家家具经销门店，主要代理的是掌上明珠和铭图家居两大品牌家具。今年 4 月份，需要一笔钱用来扩建仓库和进货，但是手头又比较紧张，正当他发愁的时候，新绛农商银行的“ 金融保姆” 上门进行调研，现场审核资料，手机操作大约 1 个小时后，30万元贷款就发放下来。拿到农商银行的 30 万元贷款，赵高发增加了 1000 平方米的仓库面积，又购进了一些新式家具。 “ 真想不到现在贷款这么方便、快捷。下半年是销售旺季，资金需求量会很大，到时候还离不开他们。 ” 赵高发高兴地说。他告诉《农村金融时报》记者，跟新绛农商银行的合作早就开始了， 在他家刚开始经销家具的时候， 新绛农商银行前前后后累计放贷上百万元，使他家的家具经销门店的经营面积也由 600 平方米增加到 2000 余平方米。
记者了解到，自去年 11 月底，为大力推动乡村振兴战略的实施，进一步提高市场占有率，新绛农商银行成立了乡村振兴事业部，组建“ 金融保姆” 团队，分批驻村、挨家挨户，问需于民、解民之忧。为了更好地推动驻村工作，这些“ 金融保姆” 都会先和各村“ 两委” 联系，加入村民群，和村民建立初步联系，然后根据村“ 两委” 提供的信息，挨家挨户上门。早在组建“ 金融保姆” 团队之前，新绛农商银行就要求各支行工作人员定期进村入户，现如今，该行乡村振兴