正文复制

写材料信手拈来，说话却吞吞吐吐该怎么办？
前阵子，跟几个朋友闲聊，聊到了写材料的话题。老A说，“写材料的文思泉涌，口才都相当了得。”老W马上纠正，“写和说是两码事，写得好不见得会说，会说不见得能写。”然后，两人开始争论起来。最后，都将目光投向了我，“老L，你经常和材料打交道，接触笔杆子也不少，你说说看。”我说，“老A说的也在理，毕竟，写是说的基础嘛。但我遇到过一些人，材料写得很好，脱稿讲话却说不出个一二三来，甚至当场出洋相的都有。”老A问，“写和说到底有哪些区别呢？”我说，两者过程不一样，要求不一样。首先，过程不一样：写是探索已知的过程。一般是围绕某个主题展开，是一个不断修改的过程，撰稿人可以修改、其他人也可以修改；说是要及时处理未知的过程。说不同于写，面对的不是电脑和笔，而是人。对方的一言一行、一举一动，都会影响我们的心情，进而影响语言表达。可以认为，写是一个机械化的过程，只要静下心来，朝着某个方向构思就可以，其他与主题无关的内容，都不是我们考虑的内容。这就好比开车直线行驶，按照既定路线踩油门通过就可以啦；而说是一个灵活变化的过程，对某个话题，一分钟之内，可能都会面对多种不同的提问，需要我们不断调整讲话思路。就好比开车过弯道，需要不时控制我们的油门（说话内容）和方向（主题）。且说出去的话一般不再修改，上句话说完就要接着说下句话。再者，要求不一样：写一般用的书面语，要求对仗工整、逻辑严密，既要摆事实、又要讲道理，还要提要求亮成绩。讲究前后对应、有头有尾，偏于理性；而说就不同了，要求通俗易懂、简单明了，三言两语就把观点亮出来。更多偏重于感性，富有故事性、新鲜感的话说的越多越好。接着，老W问，“为什么有的人写的好却说不好？”我说，心理素质不过关，基本功不过关，不懂技巧。有的人，心理素质不过关，平时不怎么与人打交道，人一多就紧张。如果此时我是在别人面前演说，那表达的过程中很可能是回应着对方的话题，这种随机的不确定性是会给人带来恐惧心理，这也成为紧张的原因。此外，还会受个人语音语调、别人动作的影响，导致说不好；有的人，不会将书面语转换为口头语，讲出来的话晦涩难懂，跟照着稿子念毫无区别，别人听着像听天书，直打瞌睡；有的人，说的时候还纠结于语法、纠结于前一句话讲错了，忽视了听众的直接感受，导致讲不好。老A问，“怎样才能既写得好又会说？”我说，要多练。要练心理素质，练反应速度，练说话技巧，练知识储备。卖油翁之所以能钱孔入油，不过是熟能生巧罢了。对于写，只要肯钻研，懂得了门道，成为笔杆子就不难了；同样，对于说，只要勤于练习，慢慢也就能口若悬河、信手拈来了。练心理素质：不敢在人前自如说话，其实就是自信心不足。他们为了避免损害个人形象，时时刻刻提醒自己能少说话就尽量少说话，从而缺乏表达的勇气。这类人平时要主动与人交流，多拉拉家常。说多了，也就顺了。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来，把自己想讲的话讲出来，不用在乎讲得好与不好。把每一次当众开口演说当成锻炼机会，演说结束后多给自己鼓励加油，而不是一味指责自己。练反应速度：反应速度很重要，一旦我们说话中出现了一些意外，例如说错话、发生口误、被对方刁难等，反应速度就可以挽救我们。“镜子越擦越亮，脑筋越用越活”。对于某些事，可经过更深刻的思考，试着让表达更有依据，在这个过程中，头脑也会愈加容易进入状态。练说话技巧：正如前面分析，写用的是书面语，而说肯定是口语化比较好。要结合听众特点，多说能引起共鸣的话，多说多说故事案例，要注重处理好讲话的开头和结尾，多说现场的话、多说交流的话、多说富有真情实感的话，以此打动听众。练知识储备：不必多说，你肚子里墨水多的话，说起话来自然言之有物。平时多读书，多看报，多留意新闻，甚至增加阅历，多经历世界，多体验生活，也是积累的一种。此外，要把每一次写的过程当成知识储备的过程。作者：浪子燕青。现任某县政府办公室主任。曾在乡镇X委、县委宣传部（文明办）、县税务局等单位，从事思想宣传、领导秘书等工作。