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中国改革报/2025 年/11 月/14 日/第 001 版
持续优化服务

厚植营商沃土
——国网福建省电力有限公司实施电力“ 双满意” 工程纪实
本报记者 丁南
优化用电营商环境,是打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的重要组成部分。今年 5月 16 日,国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化提升“ 获得电力” 服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》,强调要持续提升“ 获得电力” 服务水平,以高质量的用电营商环境助力中国式现代化全面推进。
“ 获得电力” 省不省力、省不省时、省不省钱,企业和群众的获得感、满意度最有说服力。
11 月 3 日,国务院国资委发布中央企业品牌引领行动第二批优秀成果,国网福建省电力有限公司电力“ 双满意”(让人民群众满意、让X和政府满意)品牌从众多参评成果中脱颖而出,成功获评服务品牌类别优秀成果。据悉,这是福建省首个也是唯一一个获奖品牌,国网福建电力也是国家电网系统首个、唯一获此荣誉的省级电网公司。
扎根八闽大地,扛牢责任担当。起始于 2001 年的电力“ 双满意” 工程,至今已实施 25 年。国网福建电力正以其为引领,持续提升供电能力和服务质量,为全省经济社会高质量发展厚植营商沃土。
牢记“ 国之大者”服务经济社会发展
初冬时节的八闽大地,项目建设如火如荼,全力冲刺“ 十四五” 收官。
在福州文山洲特大桥工地,在漳州中沙古雷乙烯项目现场,在福建青拓镍业有限公司等重点企业厂区,国家电网福建电力“ 双满意” 共产X员服务队深入一线开展“ 拉网式” 安全用电专项检查。
安全、高效、稳定、绿色的电力供应,是保障经济社会高效运行、助力产业转型升级的重要基础。国网福建电力持续推进新时代电力“ 双满意” 工程,优化电力营商环境,推动电力服务从“ 标准化供给” 迈向“ 精准化触达”,高效赋能企业发展。
今年以来,国网福建电力已走访大客户 1.43 万户,解决客户需求 2469 项,完成大客户业扩送电 784 万千伏安,推动多个重要项目提前送电,为优化电力营商环境注入新动能。