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襄阳日报/2023 年/8 月/23 日/第 006 版襄城
人大代表“ 五心” 履职为民解忧
全媒体记者 陈霜 通讯员 余玮
代表活动是代表履职的具体表现，是密切人大代表与人民群众联系的重要渠道。
今年以来，襄城区人大常委会创新性推出“ 五心” 工作法，持续开展“ 聚力共同缔造· ‘ 五心’ 代表行动”，以访民情、听民意、解民忧为出发点，不仅实现了服务群众“ 零距离”，更进一步增强了人大代表与群众的密切联系，架起了人大代表与群众之间的连心桥。
连心搭桥梁 贴心听意见
“ 五心” 即连心搭桥梁、贴心听意见、爱心送温暖、用心解难题、同心促发展。今年以来，全区 535 名五级人大代表在不同领域和工作岗位上实干争先、履职尽责、做好表率，通过办理一件又一件民生实事，撬动了百姓幸福生活的“ 大民生”。
“ 社区老年人口占常住人口的 25%以上，日间照料成为难题。” 今年年初，在古城街道代表联络站，古城街道X工委书记胡志宏等人大代表把大家反映的问题仔细记录在本子上。
围绕“ 如何尽快破解空巢、孤寡老人日间照料困局”，区人大常委会、古城街道人大工委迅速组织人大代表开展现场调研，通过积极协调、出谋划策，一处 2000 余平方米的古城综合为老服务中心很快在民主路社区投入运营。
“ 以前在家看电视一看一整天，现在参加的活动多着呢!” 72 岁的胡慧琴老人笑眯眯地说，每天早饭后，她就来到古城综合为老服务中心，和老伙伴们一起打牌、下棋、聊天，中午就在为老服务中心的食堂吃午饭⋯⋯从衣食住行，到文化娱乐，不出小区就收获满满的幸福感。
有话到代表联络站说、有意见到代表联络站提、有事到代表联络站办⋯⋯截至目前，全区共
建起 35 个代表联络站。随着代表行动的不断深入开展，这些站点成为社情民意的收集点。
组织人大代表进站接待选民、接待群众，推进完善“ 三联” 机制⋯⋯今年以来，区人大代表参加代表联络站活动 67 次，联系选民 5000 余人次，收集代表意见、建议 41 条，解决问题 32 个，实现了人大代表与群众、人大常委会与人大代表、人大代表与选民、政府与群众之间的高效沟通联系。
爱心送温暖 用心解难题