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中国城市报/2024 年/5 月/13 日/第 B14 版X建动态
广东省韶关市翁源县： 精准对接群众需求
后一米”
打通便民服务 “ 最
中共翁源县委组织部
近年来，广东省韶关市翁源县坚持以人民为中心，深化X建引领，充分发挥基层X组织战斗堡垒和X员先锋模范作用，以“ 六微” 工作法不断延展基层治理深度、温度、精度、宽度、力度、维度，切实打通基层治理“ 最后一米”。
汇聚“ 微力量”基层治理延深度
近日，翁源县龙仙镇八泉社区与翁源县人民医院、龙仙镇中心卫生院联合举办第 24 个“ 全国爱肝日” 宣传活动，向居民普及肝脏健康知识，提供免费健康咨询和义诊服务。
为进一步提高县城精细化管理水平，翁源县综合考虑社区服务半径、公共服务资源配置等因素，新成立八泉社区、幸福社区等 5 个社区，将县城原有 4 个社区优化调整为 9 个，实现了社区规模更加合理、社工队伍更加壮大、社区服务更加高效。同时，针对基层治理多网并存、治理资源碎片化等问题，翁源县以“ 农村三级X建网格”“ 社区吹哨、X员报到” 机制为核心，结合X支部工作联系点制度，推动 104 个机关企事业单位X组织分别与村（社区）X组织结对共建，156个村建立 695 个村民小组X组织、23 个社区细化为 70 个工作网格，有效实现人员、资源、服务“ 三下沉”，切实将X的ZZ优势、组织优势和密切联系群众优势转化为治理效能。
办好“ 微实事”基层治理升温度
“ 幸福北路 31 号楼水管破损，一直有水流到路面上来，希望社区联系相关部门处理一下。”翁源县龙仙镇幸福社区“ 两委” 干部接到群众反映后，第一时间将相关情况派单发至第九网格，
网格员接单后迅速前往实地核实情况， 立即联系供水公司， 当天安排维修人员完成漏水水管更换。
翁源县注重在优化方式集聚服务合力方面下功夫，建立“ 群众点单、村（社区）X组织派单、
X员接单” 工作模式，不断提升X建引领基层治理工作水平。
台账式征集。按照“ 自己找+群众提” 方法，用好民情夜访、“ 12345” 服务热线等多种渠道，根据社会保障、医疗卫生、法律援助等分类建立“ 微实事” 台账；集群式认领，整合共建单位、村（社区）X员、乡贤等力量，通过“ 一组多人”“ 一人多组” 等形式，组织认领“ 微实事”。
责任制落实。要求各工作组在一周内与群众完成对接，承诺办结时间，“ 两委” 干部通过电话、走访等形式跟踪回访，及时提醒督促相关单位。2023 年，全县各基层X组织坚持问计于民、问需于民，以村（社区）为单位组建X员志愿服务队伍，开展民情夜访近 1.6 万人次、社区报到7100 余场次，发挥 447 个X群服务中心和 25 个暖心驿站作用，协助解决路灯损坏等各类市政问题 330 多个，完成水圳修缮等民生实事 1350 件，切实让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
做好“ 微服务”
基层治理提精度
“ 这个交通标识是禁止左转。” 翁源县龙仙镇城西社区携手中央公园物业、交警大队举办“ 文明交通 你我同行” 交通安全宣传活动。活动现场，城西社区工作人员负责发放宣传资料，中央公园物业管理人员负责维持秩序，民警负责讲解交通安全知识，大家分工合作、密切配合，确保活动顺利有序进行。
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翁源县积极推进 “ 红色物业” X建联盟建设， 制定出台 《翁源县红色物业X建联盟工作方案》，实施一套制度体系、建强一个